Văn phòng bảo trì nhà ở (ZhEK, ZhEU, REP, REU) là một tổ chức vận hành ngôi nhà của bạn và thực hiện tất cả các tính toán cần thiết. Nó có thể là cả công cộng và tư nhân, với một hình thức sở hữu hạn chế (CC). Nếu vòi của bạn bị vỡ, tức là không có nước - bạn cần gọi cho tổ chức này.
Hướng dẫn
Bước 1
Thực hiện các yêu cầu. Thông tin về điện thoại hữu ích nên được dán ở mọi ngôi nhà và lối vào. Ngoài ra, dữ liệu với địa chỉ (hoặc số điện thoại) của công ty quản lý được ghi trong biên lai thanh toán, thường đây là "điện thoại để hỏi". Nếu nhà của bạn được điều hành bởi một công ty quản lý, rất có thể các địa chỉ liên hệ của nó đều có trên Internet. Nhưng đôi khi rất khó để tìm thấy văn phòng nhà ở, như thể nó là một kho báu. Trên các biên lai thường chỉ ghi số văn phòng nhà ở, nhưng bạn sẽ phải tự tìm địa chỉ và số điện thoại. Hỏi hàng xóm của bạn, hỏi người quét dọn hoặc người gác cổng gần đó hoặc nhà của bạn. Có lẽ một người hưu trí từ một căn hộ lân cận biết địa chỉ. Đôi khi điều này là không đủ.
Bước 2
Gọi cho Lễ tân trong khu vực hoặc thành phố của bạn. Yêu cầu phó trưởng phòng về nhà ở và dịch vụ xã. Cố gắng kiểm tra số điện thoại với thư ký của anh ấy. Nếu nó không thành công, hãy liên hệ với REMP (rất có thể, bạn sẽ được chuyển hướng đến đó). Trong REMP, tại địa chỉ, họ sẽ tìm thấy một công ty giao dịch với nhà của bạn. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không được giúp đỡ trong những trường hợp này?
Bước 3
Đến trung tâm thông tin và giải quyết (hoặc ERC ở một số khu vực) - chắc chắn phải có số điện thoại. Chú ý đến vấn đề truyền thông của bạn. Không có gì tệ hơn là khiển trách. Nếu họ viết về vấn đề của bạn trên báo chí hoặc nói về vấn đề đó trên TV, thì phản hồi của sở gia cư rất có thể được đảm bảo. Ngoài ra, cách dễ nhất để tìm chính quyền thành phố của bạn là truy cập cổng thông tin chính thức của thành phố, gọi cho bộ phận trợ giúp địa phương miễn phí hoặc liên hệ với hệ thống điều phối thống nhất của các dịch vụ nhà ở và xã hội trong thành phố của bạn. Nếu bạn không biết số điện thoại để được trợ giúp miễn phí trong thành phố của bạn, như một tùy chọn, bạn có thể xem trên tờ báo xã hội hàng tuần - số điện thoại bắt buộc được chỉ ra ở đó.
