Hệ thống chính quyền thành phố ở Mátxcơva có những đặc điểm riêng. Ví dụ, chỉ ở thủ đô mới có chính phủ. Cô ở mọi quận trong thành phố và chịu trách nhiệm về các vấn đề quan trọng như nhà ở và các dịch vụ xã, trợ giúp xã hội cho dân số, xây dựng, thương mại và các vấn đề khác. Đồng thời, mọi công dân có quyền nộp đơn lên hội đồng để khiếu nại, đề nghị hoặc để có được các tài liệu cần thiết, và không chỉ với tư cách cá nhân, mà còn bằng văn bản.
Hướng dẫn
Bước 1
Tìm địa chỉ của hội đồng học khu của bạn. Điều này có thể được thực hiện trên trang web "Moscow điện tử". Mở trang web, đi đến phần "Cơ quan chức năng". Chọn danh mục "Thành thị". Ở cuối trang bên phải, bạn sẽ thấy danh sách các loại tổ chức. Nhấp vào danh mục "Người quản lý" và nhận danh sách gồm địa chỉ và số điện thoại.
Bước 2
Soạn thư của bạn. Ở phía trên bên phải, hãy cho biết tên của cơ quan nhà nước, tức là hội đồng nơi bạn đang nộp đơn. Nếu bạn đang viết thư cho một bộ phận cụ thể hoặc một người cụ thể, hãy bao gồm cả tên của người đó.
Bước 3
Viết đơn kháng cáo. Nó được viết dưới dạng miễn phí, không có hình thức xác định. Đơn giản và rõ ràng trình bày khiếu nại và yêu cầu của bạn, mà không bị phân tâm bởi các chi tiết không cần thiết. Bạn cũng phải cho biết họ, tên và tên viết tắt, địa chỉ gửi thư. Thư nặc danh không được chấp nhận để xem xét. Ở cuối lá thư, bạn phải ghi ngày viết đơn kháng cáo và chữ ký cá nhân.
Bước 4
Gửi văn bản qua đường bưu điện đến địa chỉ của Hội đồng (tốt nhất là qua đường bưu điện đảm bảo) hoặc gửi tận tay trong giờ làm việc. Ưu điểm của việc gửi thư cá nhân là nó sẽ được đăng ký với bạn và đóng dấu vào bản sao của đơn kháng cáo. Sau đó, bạn sẽ có xác nhận rằng tài liệu của bạn đang được xem xét.
Bước 5
Trên trang web của một số cơ quan hành chính, bạn có thể viết một yêu cầu điện tử. Để làm điều này, hãy truy cập trang web của hội đồng của bạn, tìm phần "Viết thư". Điền vào các trường bắt buộc, đừng quên ghi rõ họ, tên, tên viết tắt và địa chỉ của bạn. Để nhân viên của cơ sở liên hệ với bạn nhanh hơn, bạn cũng có thể cung cấp số điện thoại và địa chỉ email của mình.
Bước 6
Nếu thư của bạn đã lâu không được trả lời, hãy liên hệ với ban thư ký của hội đồng. Số điện thoại của anh ấy cũng được cung cấp trên trang web. Họ sẽ có thể cung cấp cho bạn thông tin về cách xử lý đơn kháng cáo của bạn. Nếu bạn biết số đó đã được đăng ký, hãy cho nhân viên biết số đó.
