Hiện nay, người dân của đất nước có cơ hội thực sự để giải quyết nhanh chóng các vấn đề bức xúc bằng cách liên hệ với các cơ quan chức năng thông qua các trang web của họ trên Internet. Nhiều phòng ban có một biểu mẫu phản hồi trên trang web của họ để bạn có thể viết thư hoặc yêu cầu. Thủ tục giấy tờ điện tử có thể giảm đáng kể thời gian, nhưng bạn phải viết thư cho bộ phận một cách chính xác để giảm khả năng bị từ chối do không biết chữ.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể gửi thư đến bộ phận bạn cần thông qua cổng thông tin chính thức của cơ quan nhà nước của thành phố bạn. Truy cập trang web quản trị và chọn một trang web mà bạn sẽ gửi yêu cầu. Thứ tự điền vào các trường của tài liệu điện tử trên tất cả các trang chính thức gần như giống nhau.
Bước 2
Điền chính xác vào phần câu hỏi của bức thư. Nếu bạn thực sự muốn có một cuộc trò chuyện nghiêm túc với cơ quan đại diện - một bộ phận, thì không có ích gì khi bạn điền sai dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp này, bạn sẽ bị đánh đồng với một người ẩn danh, và các kháng cáo như vậy, theo luật, không nên được xem xét. Do đó, một cách chính xác, phù hợp với dữ liệu hộ chiếu, hãy nhập họ, tên và tên viết tắt của bạn vào các trường riêng biệt dành cho việc này. Hãy chắc chắn rằng bạn cũng điền vào địa chỉ e-mail của mình - bạn sẽ nhận được tất cả các thông báo về tiến trình xem xét kháng nghị của bạn.
Bước 3
Các trường bắt buộc thường được đánh dấu bằng dấu hoa thị. Email chỉ đơn giản là sẽ không được gửi cho đến khi bạn điền thông tin cần thiết theo đúng định dạng. Là những trường tùy chọn, bạn có thể điền hoặc không tùy ý, bạn có thể ghi rõ số điện thoại liên hệ, nơi làm việc, học tập. Tất nhiên, bạn sẽ được yêu cầu cho biết địa chỉ gửi thư mà bạn sẽ nhận được phản hồi dưới dạng giấy, cũng như chủ đề của đơn kháng cáo.
Bước 4
Trong trường lớn nhất, hãy viết nội dung bức thư của bạn. Thông thường, trường này được giới hạn trong 2000 ký tự mà bạn có thể nhập vào đó, dấu cách cũng được tính đến. Bạn có thể viết trước văn bản trong bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào, chẳng hạn như trong Word, đồng thời kiểm tra số ký tự trong mục menu "Dịch vụ" hoặc "Xem lại". Sau đó, chỉ cần sao chép văn bản vào trường chữ cái.
Bước 5
Xin lưu ý rằng lá thư của bạn sẽ không được xem xét nếu nó chứa ngôn từ tục tĩu, tiếng lóng và xúc phạm. Các yêu cầu đối với nội dung của tài liệu điện tử hoàn toàn phù hợp với các yêu cầu đối với phiên bản giấy. Văn bản phải được viết bằng Cyrillic và tiếng Nga, được chia thành các câu và kết nối một cách hợp lý, đồng thời phải chứa một khiếu nại hoặc câu hỏi cụ thể.
Bước 6
Bằng cách nhấp vào "Gửi", đi tới hộp thư điện tử của bạn, được chỉ định khi đăng ký thư, và đợi tệp thông báo xác nhận rằng thư đã được gửi và nhận đến bộ phận.
