Đăng tải thông tin miễn phí trên các phương tiện truyền thông là xương sống của các hoạt động quan hệ công chúng và là nguồn công khai chính trong tổ chức. Đó là một cách để cung cấp tin tức mới cho những người sẽ quan tâm đến nó.
Các loại văn bản chính cho các phương tiện truyền thông
Có hai loại văn bản chính mà bạn có thể đăng lên phương tiện truyền thông miễn phí. Đây là những thông cáo báo chí và bài PR.
Thông cáo báo chí được xây dựng theo những quy tắc nhất định và là nguồn thông tin “thô” cho nhà báo, trên cơ sở đó, anh ta viết văn bản của mình. Có một số loại thông cáo báo chí:
- thông cáo báo chí - một thông điệp ngắn về sự kiện được lên kế hoạch;
- thông cáo báo chí tin tức - thông điệp về những tin tức quan trọng của tổ chức;
- thông điệp kỹ thuật của thông cáo báo chí - một câu chuyện về một sản phẩm hoặc dịch vụ, so với một sản phẩm tương tự;
- thông cáo báo chí - thông tin ngắn gọn về sự thay đổi thông tin liên hệ của tổ chức.
Đôi khi thông cáo báo chí yêu cầu tài liệu bổ sung. Chúng có thể như sau:
- nền tảng - thông tin về hồ sơ của công ty và các kế hoạch trước mắt của nó;
- tuyên bố - quan điểm chính thức của tổ chức về một vấn đề quan trọng;
- tiểu sử - một câu chuyện về một người tham gia tin tức.
Để một văn bản được chấp nhận trên các phương tiện truyền thông, nó phải đáng tin cậy, nhiều thông tin, phù hợp, rõ ràng và có ý nghĩa xã hội.
Bài viết PR là một nhóm văn bản đặc biệt góp phần quảng bá một tổ chức trên các phương tiện truyền thông và không mang tính chất quảng cáo. Các loại bài PR chính:
1. Đánh giá (làm tròn) - một bài báo cho các tiêu đề kinh doanh, phân tích và tích hợp kinh nghiệm của một số công ty hoạt động trong cùng một ngành.
2. Tác giả (by-liner) - một bài báo được viết thay mặt cho người đứng đầu công ty.
3. Câu chuyện tình huống (case story) - một ấn phẩm của chuyên gia về trải nghiệm tốt trong việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Một bài báo như vậy được viết trong những khoảnh khắc khủng hoảng và mô tả những đặc điểm nào của sản phẩm hoặc dịch vụ có thể giúp giải quyết chúng.
4. Hình ảnh bài báo - trình bày vấn đề thực tế và quan điểm của tổ chức về nó, để duy trì danh tiếng.
5. Phỏng vấn bằng hình ảnh - nội dung cuộc trò chuyện với quan chức của tổ chức vào dịp thông tin đã chọn.
6. Đặc điểm bài báo - chuyển giao kinh nghiệm cá nhân thông qua cuộc sống và kinh nghiệm của người anh hùng của tác phẩm.
7. Serial - phát thanh hoặc truyền hình phác thảo về cùng một chủ đề quan trọng đối với xã hội.
Lý do thông tin
Bất kỳ văn bản nào cũng phải có một lý do tin tức cho việc tạo ra nó. Những lý do chính là:
- thành lập một công ty mới;
- tạo ra hoặc cải tiến sản phẩm hoặc dịch vụ;
- hình ảnh mới;
- công nghệ và nghiên cứu mới.
Điều quan trọng là làm việc với các nhà báo viết cho mục bạn cần. Giữ liên lạc với họ, cung cấp thông tin mới nhất, đừng quên mời họ tham gia các sự kiện đặc biệt và chúc mừng họ nhân ngày lễ.
Bạn có thể tạo và nâng cao tin tức bằng các kỹ thuật sau:
- thông tin ràng buộc với một ngày quan trọng;
- tạo ra một ngày lễ, một ngày quan trọng, hoặc một sự kiện đặc biệt;
- kết hợp tin tức với một vấn đề có ý nghĩa xã hội, mô tả các quan điểm và cách tiếp cận khác nhau đối với vấn đề đó.
