Bảo tàng có một vai trò trong xã hội. Chúng đại diện cho những món đồ quý hiếm, độc đáo và thu hút sự chú ý đến chúng. Bảo tàng nhằm mục đích nhấn mạnh tầm quan trọng của các giá trị như di sản đối với việc duy trì tính liên tục của văn hóa.
Bảo tàng là một tổ chức văn hóa - xã hội thu thập, nghiên cứu và lưu giữ các di tích về nghệ thuật, lịch sử, khoa học, công nghệ và các lĩnh vực hoạt động khác của con người. Ngoài ra, cơ sở này còn tham gia vào các hoạt động giáo dục, trưng bày các hiện vật cho công chúng xem. Nhưng tất cả những cuộc gặp gỡ này luôn phản ánh sự ưu tiên của mối quan tâm văn hóa của một thời đại cụ thể. Ví dụ, trong thời cổ đại, đây chủ yếu là các tác phẩm nghệ thuật. Vào thời Trung cổ, người ta chú ý nhiều hơn đến các biểu tượng, đồ dùng trong nhà thờ, đồ may nghệ thuật, di vật của các vị thánh, v.v. Các bảo tàng đầu tiên với các mục tiêu khoa học xuất hiện ở châu Âu trong thời kỳ Phục hưng. Họ bắt đầu thu thập khoáng sản, dụng cụ thiên văn, đồ vật dân tộc học và nhiều thứ khác nữa. Ở Nga, Kunstkamera trở thành bảo tàng đầu tiên mà công chúng có thể tiếp cận. Bộ sưu tập của cô dựa trên các bộ sưu tập của Peter I: vũ khí của các quốc gia khác nhau, tranh vẽ, bản khắc, máy công cụ, công cụ, v.v. Tất cả các bảo tàng có thể được chia thành: nghiên cứu, khoa học và giáo dục, khoa học tự nhiên, lịch sử, văn học, nghệ thuật, kỹ thuật, giáo dục và nghiên cứu … Sự phân chia này dựa trên định hướng mô tả của tổ chức và sự thuộc về một lĩnh vực hoạt động nhất định của con người. Và cũng giống như bất kỳ thiết chế văn hóa xã hội nào khác, bảo tàng có những chức năng riêng: - tư liệu: phản ánh, với sự hỗ trợ của các cuộc trưng bày, các yếu tố, sự kiện khác nhau đã xảy ra trong xã hội; của gu thẩm mỹ; - tổ chức giải trí: thực hiện các hình thức du ngoạn hấp dẫn du khách, giải trí bên trong khuôn viên, sử dụng các hình thức sân khấu, tổ chức hòa nhạc, vũ hội, ngày lễ, v.v. Đó là mức độ phát triển và tổ chức kinh doanh bảo tàng nói lên trình độ văn hóa chung của người dân và dân số của đất nước liên quan đến quá khứ của nó như thế nào, những gì anh ta trân trọng và tự hào.