Trong một số tổ chức, chỉ có một số điện thoại, trong khi một tổng đài được kết nối với đường dây. Để liên lạc với một nhân viên nào đó, sau khi máy trả lời trả lời, bạn cần quay số máy lẻ, thường ở chế độ âm báo.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn gọi đến một số PBX từ điện thoại di động, sau khi đợi một lời mời từ một bộ định dạng tự động, chỉ cần quay số máy nhánh. Ngay cả khi bạn không nghe thấy âm báo cùng một lúc, chúng vẫn sẽ được truyền vào đường truyền. Nếu nhân viên bạn muốn liên lạc đang nghe điện thoại, bạn sẽ sớm có thể nói chuyện với anh ta. Nếu anh ta không có ở đó, đừng ở lại đường dây trong một thời gian dài, bởi vì thuế quan của một cuộc gọi bắt đầu từ thời điểm trình tự động trả lời cuộc gọi đó.
Bước 2
Khi bạn gọi từ điện thoại cố định, tất cả phụ thuộc vào PBX mà bạn được phục vụ. Nếu nó hỗ trợ quay số bằng âm báo, thì rất có thể, thiết bị gia đình của bạn từ lâu đã được chuyển sang chế độ thích hợp bằng công tắc tương ứng và bạn có thể quay số máy lẻ ngay sau lời mời. Nếu không, hãy quay số PBX ở chế độ xung, đợi lời mời của bộ điều chỉnh tự động, sau đó nhấn phím có dấu hoa thị (nó sẽ chuyển thiết bị của bạn sang chế độ âm báo), sau đó nhấn đến số máy nhánh. Sau khi bạn nói chuyện và cúp máy, máy sẽ tự động chuyển sang chế độ xung.
Bước 3
Điện thoại có nút xoay, giống như các mẫu điện thoại nút nhấn trước đó, không thể hoạt động ở chế độ âm báo. Nếu bạn thường xuyên phải gọi đến các tổng đài và điện thoại của bạn không hỗ trợ chế độ này, hãy mua một thiết bị đặc biệt - máy bíp. Nó bao gồm một bàn phím, một bộ tổng hợp DTMF điện tử và một loa, đồng thời được cung cấp năng lượng bằng pin. Chỉ cần đưa loa bíp đến micrô của điện thoại và quay các số thích hợp - và PBX sẽ nhận ra số máy nhánh.
Bước 4
Nếu điện thoại không hỗ trợ quay số bằng âm báo, và không có tiếng bíp, đồng thời nếu bạn không biết số máy lẻ của nhân viên mình cần, không làm gì sau lời mời của người tự động điền thông tin và sau nửa phút, bạn sẽ được trả lời bởi thư ký của tổ chức mà bạn đang gọi. Nói cho anh ta biết tên của nhân viên mà bạn muốn nói chuyện và anh ta sẽ chuyển hướng bạn đến tiện ích mở rộng thích hợp theo cách thủ công.
