Restyling là một khái niệm được sử dụng trong tiếp thị để chỉ những thay đổi bên ngoài trong hình ảnh của công ty. Ví dụ: thay đổi logo hoặc màu sắc của công ty. Restyling là một loại trang trí lại trong nhà: đồ đạc vẫn như cũ, nhưng mọi thứ trông tươi mới hơn nhiều.
Restyling thường bị nhầm lẫn với đổi thương hiệu. Nó không đúng. Khái niệm "đổi thương hiệu" rộng hơn nhiều và bao gồm những thay đổi bên trong công ty (thái độ, nguyên tắc làm việc, sứ mệnh và chiến lược) và những thay đổi bên ngoài (sản phẩm mới, khẩu hiệu, logo, thậm chí có thể là tên mới của công ty).
Restyling chỉ bao gồm những thay đổi trong phong cách bên ngoài của công ty.
Khi bạn cần nghỉ ngơi
Sự cạnh tranh cao trên thị trường buộc các công ty phải liên tục đưa ra một cái gì đó mới để khiến khán giả quan tâm đến sản phẩm của họ. Trong tình hình như vậy, việc thay đổi diện mạo của sản phẩm hoặc logo là một điều cần thiết. Thương hiệu phải phù hợp với lợi ích của người tiêu dùng và phải hiện đại. Do đó, thương hiệu Picnic, sau khi thay đổi bao bì của thanh sô cô la và logo, bằng cách chọn màu sắc khác, đã tăng doanh số bán hàng lên 77%.
Restyling được sử dụng khi thực hiện thay đổi công nghệ sản xuất sản phẩm hoặc nâng cao chất lượng hàng hóa. Ví dụ, công ty Lebedyansky sản xuất nước ép Ya cho phân khúc giá trung bình. Theo thời gian, họ nhận ra rằng nước ép có chất lượng cao và có thể bán được giá cao hơn. Bằng cách thay đổi logo và bao bì của sản phẩm, tăng thêm sự duyên dáng, đồng thời duy trì sự công nhận của sản phẩm, công ty đã đạt đến một tầm cao mới trong lòng khách hàng.
Việc khởi động lại được thực hiện như thế nào
Đầu tiên, bạn cần xác định nhu cầu của người tiêu dùng, tìm hiểu sở thích và thị hiếu của họ.
Cùng với các nhà thiết kế và nhà tiếp thị, chúng ta cần thay đổi logo và màu sắc doanh nghiệp của công ty, có tính đến sự mong đợi của người tiêu dùng. Đôi khi chỉ cần chọn một phông chữ khác là đủ. Ví dụ, Công ty Coca-Cola, đã thay đổi phông chữ logo từ in sang viết tay, đã không thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với nó trong hơn một trăm năm. Đồng thời, công ty vẫn được khán giả yêu thích và không cần nhắc nhở.
Khi thiết kế lại, tốt hơn là bạn nên tạo một vài phiên bản của biểu tượng hoặc hình thức bao bì mới. Tiếp theo, một nhóm tập trung gồm đại diện của đối tượng mục tiêu sẽ tập hợp lại, nơi trong quá trình thảo luận, các mặt tích cực và tiêu cực của phong cách mới được làm rõ.
Kết quả là, bằng cách bỏ phiếu, nó trở nên rõ ràng: hoặc một số phương án được chấp thuận và thương hiệu bắt đầu triển khai hoặc vẫn cần phải làm việc để tìm kiếm các thay đổi phong cách thành công.
Sau khi tiến hành tái cấu trúc, cần tiến hành phân tích hiệu quả: doanh số bán hàng có tăng không, khách hàng mới có xuất hiện hay không. Việc phục hồi chỉ có thể được coi là thành công trong trường hợp có những thay đổi tích cực.