Hơn một thế kỷ rưỡi trước, thuật ngữ "xã hội học" đã đi vào thực tiễn khoa học, mặc dù một số học giả tranh luận về một ứng dụng sớm hơn của khái niệm này. Xã hội học là "khoa học về xã hội", được sử dụng tích cực ngày nay để điều chỉnh các quá trình quản lý. Để hiểu được xã hội học của quản lý, bạn cần phải hiểu các phương pháp của nó.
Các cơ chế quản lý xã hội của các nhóm lớn và nhỏ được nghiên cứu bằng xã hội học quản lý, sử dụng nhiều kỹ thuật khoa học. Các nhà khoa học chia các phương pháp xã hội học thành hai loại: khoa học tổng hợp và chuyên ngành. Nhóm đầu tiên bao gồm quy nạp và suy luận, phân tích, tổng hợp và các phương pháp khoa học thường được biết đến khác. Nhưng điều thứ hai là đáng xem xét chi tiết hơn.
Quan sát
Khi sử dụng phương pháp này, việc thu thập dữ liệu diễn ra một cách bài bản và có hệ thống, các sự kiện được ghi lại một cách có hệ thống trong quá trình tiếp xúc trực tiếp với đối tượng nghiên cứu. Phương pháp này thích hợp khi nghiên cứu hoặc thành lập một nhóm mới, để làm nổi bật một nhà lãnh đạo tiềm năng hoặc người bên ngoài, khi thành lập nhóm (đặc biệt, khi làm việc với dự trữ nhân sự).
Thử nghiệm xã hội
Tác động đến đối tượng với sự trợ giúp của các yếu tố và chỉ số nhất định, việc theo dõi những thay đổi trong các chỉ số và hành động được thực hiện. Các thí nghiệm xã hội trong tập thể và cộng đồng được kiểm soát chỉ bắt đầu được sử dụng trong thế kỷ 21, và những nghiên cứu đầu tiên thuộc loại này đã vấp phải sự thù địch, tiếng nói của người dân mô tả chúng là "thí nghiệm trên con người", trong khi bản thân phương pháp này đã chứng minh thông minh. Vì vậy, một trong những phương pháp được các nhà quản lý doanh nghiệp sử dụng rộng rãi là động não tầm thường, các cán bộ nhân sự sử dụng các cuộc phỏng vấn căng thẳng và các trưởng bộ phận chuyên môn - để tổ chức các công việc bất thường.
Phương pháp tiểu sử
Một nghiên cứu công phu về cuộc đời của một người bằng cách sử dụng các tài liệu và đồ gia truyền, các sự kiện lịch sử, bao gồm từ môi của đối tượng, các cuộc phỏng vấn và dữ liệu khảo sát. Phương pháp này được sử dụng để loại trừ sự trình bày sai sự thật, bịa đặt bởi một người. Nó ít được sử dụng trong quản lý và thay vào đó là một phương tiện để chẩn đoán tính cách và sức mạnh của vai trò của nó trong nhóm.
Khái quát các đặc điểm
Phương pháp này dựa trên việc thu thập các ý kiến, quan điểm về đối tượng cũng như công lao và phẩm chất của anh ta của những người xung quanh. Thường thì phương pháp nghiên cứu này trở thành lý do hình thành các chiến thuật thao túng của quản lý nhóm.
So sánh theo cặp
Khi sử dụng phương pháp này, một nhóm đối tượng được tuyển chọn, trong đó những người tham gia được chia thành từng cặp. Người được hỏi chọn câu trả lời hoặc phương án đúng theo ý kiến của họ, sau đó biến phụ thuộc được so sánh theo từng cặp. Theo các nhà xã hội học, việc xác định sở thích sử dụng thang đo, bảng câu hỏi và khảo sát khó hơn so với việc so sánh hai đối tượng.
Phương pháp loại lý tưởng
Theo lý thuyết của Weber, người sáng lập ra phương pháp, mẫu người lý tưởng là một thứ không tưởng, một cái gì đó được lý tưởng hóa. Nó là cần thiết để đáp ứng lý tưởng giai cấp điển hình nhất định. Phương pháp này không chấp nhận các giả định, kiểm tra, nó chứa các điều kiện cho việc nghiên cứu một cá biệt cụ thể.
Nhóm tiêu điểm
Phương pháp này mời một số lượng hạn chế người trong nhóm tự mình xác định và mô tả các vấn đề. Thường được sử dụng trong các đội lớn. nơi bạn cần tìm ra một giải pháp phức tạp hoặc sáng tạo không theo tiêu chuẩn. không thể là phương pháp quản lý chính, và do đó nó được coi là phụ trợ, đồng thời, chẩn đoán.
Không có phương pháp lý tưởng nào cho một kết quả chính thức trong xã hội học; chỉ có thể đạt được kết quả cao bằng cách sử dụng kết hợp tất cả các phương pháp.