Trong hầu hết các trường hợp, vé xem buổi hòa nhạc không hề rẻ. Vì vậy, mong muốn trả lại tiền đối với họ là khá tự nhiên trong trường hợp hủy bỏ sự kiện hoặc không thể tham dự sự kiện đó. Hơn nữa, pháp luật trong trường hợp này đang đứng về phía người tiêu dùng.
Nó là cần thiết
- - ứng dụng;
- - vé xem hòa nhạc.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu buổi hòa nhạc bị hủy, bạn có toàn quyền được hoàn lại số tiền đã mua vé hoặc đổi vé này sang vé khác. Lĩnh vực này được điều chỉnh bởi Luật Bảo vệ người tiêu dùng, và người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hành chính.
Bước 2
Để lấy lại tiền, trước tiên hãy cố gắng liên hệ với phòng vé nơi bạn đã mua vé và yêu cầu hoàn lại tiền. Nếu họ từ chối làm điều này, hãy hỏi họ về người tổ chức buổi hòa nhạc và tìm địa chỉ hợp pháp của anh ta.
Bước 3
Viết hai lá đơn giống nhau yêu cầu hoàn lại tiền vé xem một buổi hòa nhạc không thành công, đính kèm một bản sao của vé và giao một bản tài liệu cho người đứng đầu công ty phụ trách buổi hòa nhạc. Trong lần nộp đơn thứ hai, anh ta phải ký nhận. Nếu anh ta từ chối chấp nhận chúng, hãy gửi tài liệu bằng thư bảo đảm kèm theo thông báo và danh sách các tệp đính kèm. Sau 30 ngày kể từ ngày giao hàng, anh ta có nghĩa vụ trả lại tiền.
Bước 4
Không cần chờ đợi tiền của bạn trong tháng đầu tiên, hãy thoải mái thuê một luật sư và ra tòa. Đồng thời, không quên yêu cầu tòa án thu hồi từ đơn vị tổ chức chi phí đại diện quyền lợi cho bạn và bồi thường thiệt hại về tinh thần đã gây ra cho bạn.
Bước 5
Bạn có quyền trả lại vé ngay cả khi bạn quyết định không đi xem buổi hòa nhạc. Theo Art. 32 của Luật “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, bạn có quyền từ chối dịch vụ bất cứ lúc nào với điều kiện đơn vị tổ chức phải thanh toán các chi phí phát sinh. Đồng thời, Art. 252 của Bộ luật thuế của Liên bang Nga ngày 2000-05-08 nói rằng tất cả các chi phí phải được chứng minh và lập thành văn bản. Nếu ban tổ chức xác nhận các chi phí phát sinh bằng tài liệu, bạn sẽ chỉ có thể nhận được một phần số tiền.
Bước 6
Để trả lại vé và nhận lại tiền, trước tiên hãy nói chuyện với thu ngân hoặc quản lý của đơn vị tổ chức buổi hòa nhạc, dựa trên các luật đã quy định. Nếu điều này không hữu ích, hãy tiếp tục theo các quy tắc trên.
Bước 7
Khi tiền vẫn chưa được trả lại trong vòng 30 ngày, hãy thử nộp đơn khiếu nại lên ủy ban văn hóa địa phương của bạn. Trong đó, giải thích đầy đủ hoàn cảnh và đính kèm một bản sao của đơn xin hoàn lại tiền đã nộp. Tòa án sẽ là biện pháp cuối cùng.
