Có thể nói “không” một cách lịch sự nhưng không rõ ràng có thể rất hữu ích trong cuộc sống. Nếu từ chối đủ dứt khoát, bạn có thể rơi vào tình huống ai đó áp đặt ý muốn của họ lên bạn. Bằng cách từ chối một cách rõ ràng nhưng không lịch sự, bạn có nguy cơ xúc phạm người không xứng đáng chút nào. Khả năng đưa ra một câu trả lời phủ định chính xác là một kỹ năng xã hội, và những người được giáo dục thông thạo nó.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu có thể, đừng đưa ra lời từ chối ngay mà hãy dành thời gian suy nghĩ. Khi bạn được mời tham gia một sự kiện, được tha thứ vì đã giúp đỡ vào một thời điểm cụ thể, hãy yêu cầu họ kiểm tra lại với kế hoạch trong ngày của bạn. Sau đó, đề cập đến việc bận rộn và từ chối, nhưng đừng trì hoãn câu trả lời, vì bạn có thể khiến đối phương thất vọng, gieo vào lòng anh ấy những hy vọng viển vông, khiến anh ấy trông chờ vào bạn. Việc từ chối lời mời cá nhân trong cuộc họp cá nhân cũng đúng, nhưng nếu bạn đồng ý với người đối thoại rằng bạn sẽ trả lời cho họ qua e-mail, thì bạn có thể viết thư xin lỗi và từ chối.
Bước 2
Chọn từ của bạn một cách cẩn thận, không sử dụng từ vựng "giảm". Đừng nói “Tôi không muốn”, hãy nói “Tôi không thấy có thể”, không phải “Tôi sẽ không”, nhưng “Tôi không nghĩ điều này có thể chấp nhận được”, hãy sử dụng từ vựng phức tạp hơn từ vựng bạn sử dụng hàng ngày. Điều này sẽ cho người ấy thấy rõ rằng việc bạn từ chối anh ấy không phải là một sự kiện bình thường và bạn cố gắng không làm tổn thương tình cảm của anh ấy.
Bước 3
Cố gắng nêu lý do từ chối, nếu có thể, hãy đề xuất các phương án thay thế. Bất cứ khi nào có thể, hãy kèm theo lời từ chối bằng những lời khen ngợi, chẳng hạn như khi bà chủ thuyết phục bạn thử pha chế của cô ấy.
Bước 4
Một số cảm thấy đặc biệt khó bị từ chối bởi các mối quan hệ thân mật. Nói "không" với người đã rủ bạn đi chơi, hãy nói với họ rằng bạn không quan tâm đến mối quan hệ với bất kỳ ai vào lúc này, nhưng hãy đánh giá cao sự quan tâm của họ.
Bước 5
Nếu bạn được yêu cầu giúp đỡ ai đó trong một tình huống công việc, giúp đỡ về tài liệu, thực hiện một dự án, hoàn thành trách nhiệm công việc của người khác, hãy thử câu thần kỳ: “Tôi không chắc mình có thể giúp bạn việc này. Tại sao bạn không chuyển câu hỏi này thành X? X có thể có nghĩa là người giám sát trực tiếp của bạn và người có nhiệm vụ bao gồm loại hỗ trợ được yêu cầu từ bạn.
Bước 6
Hãy nhớ rằng bạn có quyền từ chối ai đó điều gì đó và người yêu cầu điều gì đó cũng biết về điều đó, cũng như bạn. Có lẽ anh ấy đã thích nghi với sự từ chối của bạn và chỉ đơn giản là không muốn đánh mất cơ hội dù là nhỏ nhất. Bạn không nên đau khổ vì bạn buộc phải nói không với ai đó, bởi vì cả cuộc sống của con người và số phận của các quốc gia đều không phụ thuộc vào sự đồng ý của bạn.
Bước 7
Học cách tách các câu hỏi và yêu cầu khỏi thao tác. Khi họ gây áp lực, buộc tội bạn, lên tiếng bênh vực, khi họ cư xử không đúng mực và lịch sự với bạn, bạn có quyền đơn giản nói không, quay lưng và bỏ đi.
