Ở Nhật, mọi người rất lịch sự, họ cư xử lịch sự ngay cả trong những trường hợp không có lợi cho phép lịch sự. Văn hóa của Nhật Bản được coi là không lời, nhưng nếu chúng ta nói về phép lịch sự máy móc thì cần phải lên tiếng rất nhiều.
Nghi thức hàng ngày và sự thay đổi
Ban đầu, một người nước ngoài đến thăm Nhật Bản có thể cảm thấy không thoải mái vì người Nhật rất thân thiện trong giao tiếp. Từ thời thơ ấu, họ đã được dạy về sự tôn trọng và tế nhị. Ví dụ, nếu bạn bước vào căn hộ của ai đó, thì bạn cần phải xin tha thứ cho sự xâm nhập ("ojama-shimasu"), ngay cả khi chính chủ nhà đã mời bạn.
Từ "sumimasen" - trong sử dụng hàng ngày có nghĩa là "tha thứ", mặc dù nó được dịch theo nghĩa đen là "Tôi không có sự tha thứ", đang được áp dụng ở khắp mọi nơi. Đôi khi sumimasen được sử dụng như một lời chào. Ví dụ, một vị khách bước vào một quán cà phê hoặc nhà hàng trống sẽ nói: “Sumimasen!”, Như thể đang xin lỗi về một hành động trắng trợn không có lời biện minh. Mặc dù bạn không nên bị lừa, nhưng một câu cảm thán như vậy cũng có nghĩa như “Này, có ai ở đây không ?!”, được phát âm là sự phẫn nộ do vắng mặt tại nơi làm việc.
Gần đây, từ "sumimasen" ngày càng được sử dụng nhiều hơn, thậm chí thay cho lời cảm ơn, như lòng biết ơn về một điều gì đó, bởi vì một cụm từ như vậy có thể đồng thời bày tỏ lòng biết ơn đối với mọi người và hối tiếc rằng họ đã làm phiền, thể hiện sự quan tâm. Ở Nhật Bản, từ này có thể được nghe hàng nghìn lần mỗi ngày, ý nghĩa thực sự của nó trên thực tế đã biến mất, và do đó, khi một người Nhật thực sự khó chịu và một hành động yêu cầu lời xin lỗi, họ sử dụng một cách diễn đạt hoàn toàn khác, có nghĩa là: “Tôi có thể Tôi thậm chí không tìm thấy từ thích hợp để bày tỏ sự hối tiếc của tôi với bạn.
Cùng với từ "sumimasen", người ta cũng có thể thường nghe thấy "shitsureishimas". Đây là một từ vựng khá phổ biến, có nghĩa đen là "xin lỗi", nhưng tùy trường hợp mà nó có thể có nghĩa hơi khác: "xin lỗi, tôi đến đây", "tạm biệt", "xin lỗi đã làm phiền bạn."
Văn hóa kinh doanh
Có một lời xin lỗi vang lên trong thế giới kinh doanh của Nhật Bản: "mosiwake arimasen" - tạm dịch là "Tôi không có sự tha thứ." Được sử dụng trong quân đội và kinh doanh.
"Shitsurei shimasu" - được sử dụng, ví dụ, để vào văn phòng của các cơ quan chức năng. Ngoài ra còn có các cụm từ khác được sử dụng để xin lỗi. Ví dụ, “gomen nasai” - “Tôi xin lỗi, làm ơn; thứ lỗi cho tôi; Tôi xin lỗi". Đây là một hình thức rất lịch sự thể hiện sự hối tiếc vì bất kỳ lý do gì, chẳng hạn như nếu bạn phải làm phiền ai đó, và đây không phải là lời bào chữa cho bất kỳ hành vi sai trái đáng kể nào.
Văn hóa Nhật Bản cũng yêu cầu, trong bất kỳ tình huống nào cũng phải xin lỗi, nếu người này ở trước mặt bạn thì bạn nên cúi đầu xin lỗi.
