Sự thờ ơ của các quan chức, sự chậm trễ trong việc cung cấp nhà ở hay thậm chí là các trường hợp tham nhũng. Đây chỉ là một vài chủ đề mà các công dân Nga quyết định viết thư cho tổng thống. Có vẻ như đó không phải là một công việc khó khăn - trình bày vấn đề, chính thức hóa nó một cách hợp lý và đi. Tuy nhiên, tất cả không đơn giản như vậy.
Trong những dòng đầu tiên của bức thư của tôi
Trước khi sử dụng quyền của bạn để kháng cáo cá nhân với người bảo đảm Hiến pháp, bạn nên tưởng tượng trong giây lát có bao nhiêu thông điệp tương tự mà văn phòng tổng thống nhận được mỗi ngày. Và mỗi người trong số những người nộp đơn, tất nhiên, hy vọng sẽ nhận được không chỉ câu trả lời về việc chuyển hướng đến một cơ quan cấp dưới nào đó, mà là một kết quả cụ thể.
Ngay lập tức, bạn nên đặt trước rằng kết quả sẽ có trong trường hợp tất cả các phiên bản trực tiếp cấp thấp hơn được thông qua. Một ví dụ tình huống - trong sân của khu quy hoạch, đường nhựa bị sụt lún, đến nỗi ô tô bị kẹt cứng, các bà mẹ có xe đẩy không thể vượt qua một cách an toàn, còn người đi bộ thi thoảng vấp phải hố trên đường. Thật là vô nghĩa và vô ích khi viết một lá thư cho tổng thống về việc này ngay lập tức.
Trước tiên, bạn cần liên hệ với một phân khu đặc biệt của đô thị, trên đó bảng cân đối kế toán là lãnh thổ liền kề của một ngôi nhà cụ thể. Nếu đơn xin bị bỏ qua - một lời kêu gọi đối với phó thành phố được bầu ở quận này. Trong trường hợp không có kết quả, những người giải quyết tiếp theo là chính quyền khu vực, Bộ Đô thị và thống đốc. Và chỉ khi toàn bộ các cuộc trao đổi thư từ và các cuộc tiếp khách cá nhân trong những trường hợp này không dẫn đến kết quả, thì việc đặt câu hỏi cho Tổng thống Nga là có thể và chính đáng - tại sao lại có một lỗ hổng trên đường nhựa ở sân trong.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn hỏi Tổng thống Nga một câu hỏi mà hàng loạt người phát biểu vẫn chưa được thông qua? Rất có thể một kháng nghị như vậy sẽ chuyển từ phủ tổng thống sang bộ phận giám sát và cho một người phụ trách cụ thể. Nhưng thời gian, trong trường hợp này, sẽ mất nhiều thời gian hơn.
Ngoài ra, việc viết đơn khiếu nại lên tổng thống về các quyết định của tòa án là vô ích, vì các nhánh hành pháp và tư pháp của chính phủ là độc lập và chúng không thể ảnh hưởng lẫn nhau.
Viết một bức thư cho tổng thống về điều gì?
Trên thực tế, một lời kêu gọi gửi tới Tổng thống Nga hoàn toàn không khác một bức thư thương mại thông thường. Thư phải được đánh máy bằng văn bản đánh máy. Đối với các yêu cầu riêng tư, người nhận được chỉ định trong trường "Tới" trong tiêu đề của bức thư và người nhận trong trường "Từ". Thư từ các pháp nhân được viết trên một tiêu đề thư chính thức cho biết số và ngày của đơn kháng cáo.
Khi soạn thảo lời kêu gọi, cần tuân theo các quy tắc cơ bản của nghi thức kinh doanh, chủ yếu sử dụng từ ngữ đơn giản và rõ ràng. Khi sử dụng thuật ngữ cụ thể, tốt hơn hết bạn nên cung cấp cho tài liệu giải thích trong phần đầu và chân trang hoặc ít nhất là trong ngoặc.
Phong cách chủ yếu nên được hạn chế mà không tô màu cảm xúc quá mức. Nhiệm vụ của người nộp đơn là truyền đạt vấn đề cho người nhận, chứ không phải để thể hiện cảm xúc của người nhận về tình hình hiện tại.
Bức thư nên kết thúc bằng một khối giải quyết - một yêu cầu hoặc đề xuất cụ thể. Nếu không có điều này, tài liệu có thể không được xem xét và vẫn bị bỏ qua.
Lời kêu gọi của Tổng thống Nga được gửi đến văn phòng tiếp dân theo yêu cầu của công dân theo địa chỉ bưu điện: 103132 Moscow, st. Ilyinka, nhà 23.
Các cách thay thế
Xu hướng cởi mở thông tin đã mở ra rất nhiều kênh liên lạc bổ sung với các cơ quan chức năng. Tổng thống Nga cũng không phải là ngoại lệ. Vì vậy, cùng với kháng nghị qua đường bưu điện, bạn có thể gửi thư cho người đầu tiên của tiểu bang:
- kháng nghị điện tử trên tài nguyên Internet đặc biệt letter.kremlin.ru;
- Tin nhắn SMS.
Email cho tổng thống phải có dung lượng - không quá 2 nghìn ký tự. Bản thân việc thiếu khối lượng kháng nghị được bù đắp bằng khả năng đính kèm các tệp điện tử trong ứng dụng. Sau khi gửi tài liệu, hãy theo dõi tiến trình của tài liệu (có thể xem xét tài khoản cá nhân của bạn trên cùng một tài nguyên hoặc qua điện thoại + 7 (495) 625-35-81.
Tin nhắn SMS cho Tổng thống Nga được gửi đến số 2316. Hơn nữa, đối với các thuê bao của tất cả các nhà khai thác mạng di động đã đăng ký trên lãnh thổ Liên bang Nga, tin nhắn là miễn phí. Tuy nhiên, có một lưu ý - tiền cho SMS sẽ bị tính phí nếu kháng nghị chứa quảng cáo, ngôn ngữ tục tĩu và xúc phạm.
