Bạn có thể viết đơn khiếu nại đến bất kỳ bộ phận nào. Không nhất thiết phải ở cấp khu vực, mà là cấp liên bang ngay lập tức. Trong trường hợp này, các vấn đề được cơ quan hành pháp xem xét sẽ được xem xét đồng thời trong một số trường hợp. Có nhiều cách khác nhau để viết đơn khiếu nại lên thị trưởng, tùy thuộc vào vấn đề và quy mô của nó.
Hướng dẫn
Bước 1
Đầu tiên, hãy quyết định câu hỏi bạn muốn làm rõ hoặc phạm vi vấn đề cần được giải quyết. Có lẽ bạn muốn viết đơn khiếu nại về hành động của một số quan chức, hoặc bạn cần giải quyết vấn đề của riêng mình, chẳng hạn như có được nhà ở miễn phí hoặc lắp đặt đồng hồ đo khí đốt. Trong mọi trường hợp, cần phải có từ ngữ rõ ràng của câu hỏi.
Bước 2
Lấy một tờ giấy A4, viết ở góc trên bên phải địa chỉ của thành phố, làng, thị trấn hoặc cơ quan hành chính huyện. Nhập thông tin cá nhân, nơi ở, có thể thêm số điện thoại và địa chỉ email. Ở giữa, cách nhau một khoảng trắng, viết từ “khiếu nại” bằng một chữ cái nhỏ.
Bước 3
Sau đó, theo một trình tự hợp lý, hãy nêu tất cả các tình huống của một sự kiện cụ thể, điều gì đã xảy ra, ở đâu, khi nào, có nhân chứng nào không, cho biết thời gian. Đảm bảo mô tả hành động của bạn và đối phương. Nhấn mạnh thực chất của khiếu nại, yêu cầu, những gì bạn muốn nhận được khi xem xét tài liệu.
Bước 4
Ở phần cuối của đơn khiếu nại, chỉ ra các quy định của pháp luật trên cơ sở đó bạn chứng minh trường hợp của mình. Ở giữa tờ giấy, viết từ "làm ơn" và liệt kê các yêu cầu hoặc mong muốn của bạn. Ký tên và ghi ngày tháng vào bên dưới. Khiếu nại của bạn phải được xem xét trong vòng 30 ngày kể từ ngày nộp đơn, thời hạn này có thể được kéo dài, ví dụ, nếu yêu cầu kiểm tra bổ sung, phỏng vấn nhân chứng và nhân chứng, v.v., nhưng không quá 10 ngày.
Bước 5
Bạn sẽ nhận được câu trả lời qua thư bằng văn bản, bạn có thể trực tiếp làm điều đó, theo quy định, điều này có thể thực hiện được tại Tổng cục của cơ quan hành pháp hoặc tại văn phòng thị trưởng. Tại đó, bạn cũng sẽ được yêu cầu lập biên bản về việc nhận tài liệu. Nếu bạn không đồng ý với phát hiện của quan chức, bạn có thể gửi đơn khiếu nại lên tổ chức cấp trên.
Bước 6
Nếu bạn ngay lập tức gửi đơn khiếu nại lên cấp liên bang, sau một thời gian, chính quyền địa phương sẽ xem xét, nhưng có phản hồi trùng lặp với tổ chức liên bang. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được hai phản hồi chính thức có đóng dấu vào kết quả xem xét.
Bước 7
Bạn có thể gửi đơn khiếu nại đến thị trưởng tại một cuộc hẹn cá nhân, trong trường hợp này, bạn đang ở văn phòng của một quan chức, hãy điền các yêu cầu của bạn bằng văn bản và chờ phản hồi trong thời gian thích hợp theo luật định.
