Tổng thống Liên bang Nga là người bảo đảm các quyền và tự do của công dân. Bạn cần liên hệ với anh ấy để khiếu nại khi tất cả các trường hợp khác đã được thông qua nhưng giải pháp cho vấn đề vẫn chưa được tìm thấy. Để bức thư không bị thất lạc, để ý nghĩa của nó được các nhân viên của phủ tổng thống hiểu một cách chính xác, bạn cần phải tuân thủ một số quy tắc nhất định để soạn thảo và lập một văn bản.
Nó là cần thiết
- - Giấy A4;
- - bút máy;
- - Cái phong bì;
- - máy tính cài đặt trình soạn thảo văn bản có quyền truy cập Internet.
Hướng dẫn
Bước 1
Soạn thảo văn bản khiếu nại. Tốt hơn là nên làm điều này trước trên một bản nháp, để câu chuyện mù chữ và nhầm lẫn không kết thúc trên bàn của nguyên thủ quốc gia. Trong thư, hãy mô tả ngắn gọn bối cảnh của hoàn cảnh. Liệt kê những lý do khiến bạn liên hệ trực tiếp với chủ tịch. Bỏ qua những chi tiết không liên quan và những biểu hiện quá xúc động. Viết thành thạo và đi vào trọng tâm. Hãy chắc chắn để nói rõ yêu cầu của bạn.
Bước 2
Khiếu nại của bạn sẽ không được chấp nhận để xem xét nếu: - văn bản có những cách diễn đạt tục tĩu và xúc phạm; - lá thư không đọc được hoặc được in bằng tiếng Nga, nhưng bằng chữ cái Latinh; - địa chỉ của người gửi được chỉ ra không chính xác; - kháng nghị không được gửi đến Tổng thống Liên bang Nga; - tài liệu không có các sự kiện và tuyên bố cụ thể.
Bước 3
Đính kèm với các bản sao thư xác nhận trường hợp của bạn và các trường hợp vi phạm của các quan chức hoặc các quan chức khác. Cuối văn bản, đừng quên ghi đầy đủ thông tin chi tiết hộ chiếu, địa chỉ cư trú, số điện thoại liên lạc, ngày tháng và chữ ký.
Bước 4
Chọn cách bạn muốn gửi khiếu nại của mình. Có hai lựa chọn: thư hoặc email khiếu nại kế thừa. Chúng hợp pháp và bình đẳng tuyệt đối. Mọi thư từ gửi tới Tổng thống Liên bang Nga bắt buộc phải được các nhân viên của Văn phòng làm việc với các công dân và tổ chức xem xét. Các điều khoản để xem xét bức thư được xác định theo luật và không phụ thuộc vào hình thức trình bày thông tin. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng tài liệu điện tử sẽ đến tay chính quyền tổng thống nhanh hơn, do đó, quyết định về khiếu nại của bạn sẽ được đưa ra sớm hơn.
Bước 5
Khi gửi thư bằng thư truyền thống, hãy ký tên chính xác vào phong bì. Trong cột "Tới", cho biết địa chỉ sau: st. Ilyinka, 23, Moscow, Russia, 103132. Trong cột "Từ ai", hãy nhập địa chỉ bưu điện của bạn với mã zip. Dữ liệu địa chỉ của bạn phải khớp với dữ liệu bạn đã cung cấp trong thư.
Bước 6
Bạn cũng có thể gửi đơn kháng cáo thông qua lễ tân khu vực của tổng thống. Tìm địa chỉ và số điện thoại của cơ quan quản lý khu vực, tìm trên Internet hoặc trong danh bạ điện thoại địa phương.
Bước 7
Đơn khiếu nại điện tử có thể được đăng trên trang web chính thức của Điện Kremlin: https://letters.kremlin.ru/. Tại đây, bạn phải điền vào biểu mẫu được đề xuất, trong đó có chỉ dẫn các thông tin sau về người gửi: - họ, tên, tên viết tắt; - địa chỉ email; - số điện thoại; - địa vị xã hội.
Bước 8
Sau khi nhập tất cả các thông tin cần thiết về bản thân, bạn sẽ có thể gửi khiếu nại. Số lượng của nó có giới hạn - 2000 ký tự, nhưng nó khá đủ cho một câu chuyện chi tiết về vấn đề. Bạn có thể đính kèm phiên bản đã quét của các tài liệu cần thiết, cũng như các tệp âm thanh và video vào email.
Bước 9
Trên trang web, bạn sẽ có cơ hội nhận được thông tin về tiến trình và kết quả của việc xem xét khiếu nại, cũng như lựa chọn phương pháp để có được câu trả lời cuối cùng: bằng văn bản hoặc qua e-mail.