Mỗi người đều đã từng bị chỉ trích ít nhất một lần trong đời. Có lý hoặc không có lý, nhưng sự thật là hiển nhiên - để bình tĩnh sống đến tuổi chín muồi, bạn cần học cách nhìn nhận đúng đắn những lời chỉ trích và phản ứng hợp lý với nó. Những gì được yêu cầu cho điều này?
Hướng dẫn
Bước 1
Hỏi câu hỏi. Loại phản ứng này thích hợp cho những lời chỉ trích vô căn cứ. Làm rõ ý chính xác của người đã tung ra một loạt lời nguyền rủa đối với bạn. Yêu cầu anh ta bày tỏ, nếu có thể, tất cả các khiếu nại chống lại bạn; tìm ra chính xác những gì bạn đã làm rất khủng khiếp với anh ta. Trong trường hợp này, nhà phê bình nóng tính bị thua vì anh ta mong đợi một phản ứng hoàn toàn khác từ bạn. Đặt câu hỏi giúp một người ngừng tuân theo cảm xúc và trở nên lý trí hơn. Bằng cách này, bạn có thể chuyển sang đối thoại mang tính xây dựng.
Bước 2
Đừng bỏ qua. Trong trường hợp này, im lặng không phải là vàng. Thứ nhất, bạn tích tụ những cảm xúc tiêu cực trong bản thân, sau đó có thể lây lan sang những người thân yêu của bạn. Thứ hai, những thủ đoạn phản kháng như vậy thường khiến người chủ mưu xung đột khó chịu hơn, do đó việc áp dụng nó vào thực tế sẽ không hiệu quả.
Bước 3
Không nhượng bộ trước những lời khiêu khích và không bao biện. Mọi người không thích nghe những lời bào chữa. Và nếu bạn bào chữa, thì bạn thừa nhận tội lỗi của mình (có thể không phải vậy) và tự hạ nhục bản thân. Tốt hơn hết là bạn nên giữ gìn phẩm giá của mình bằng cách chứng minh vị trí của mình một cách thuyết phục và lịch sự.
Bước 4
Chỉ chấp nhận một phần lời chỉ trích mà bạn đồng ý, và bỏ qua phần còn lại. Hãy quên việc sử dụng từ "không" trong xung đột, bởi vì nó là ngòi nổ của xung đột thậm chí còn nhiều hơn. Bằng cách đồng ý với đối phương, bạn sẽ thể hiện sự tự tin và trấn an đối phương.
