Thông thường mọi người cảm thấy không thoải mái khi giao tiếp, và lý do của mọi thứ là do vi phạm không gian cá nhân, có thể được gọi là vùng giao tiếp. Nhưng vùng giao tiếp thực sự là gì? Có những loại vùng giao tiếp nào?
Trước hết, bạn cần hiểu khái niệm chính nó. Vùng giao tiếp là không gian cá nhân, ranh giới của nó chỉ có thể bị xâm phạm bởi những người thân thiết. Việc lựa chọn không gian giữa những người đối thoại không đơn giản lắm, vì để cuộc trò chuyện thành công, khoảng cách từ người này đến người kia phải quá lớn hoặc quá nhỏ.
Nếu không gian thân mật bị xâm phạm, thì cơ thể con người ngay lập tức phản ứng với nó. Tất cả phụ thuộc vào người đã tiếp cận bạn. Một người sẵn sàng ôm những người gần gũi và thân yêu, và phản ứng của cơ thể là bình tĩnh. Tuy nhiên, khi một người lạ xuất hiện và băng qua khu vực thân mật, đó được coi là một mối nguy hiểm. Đồng thời, nhịp tim bắt đầu tăng, và máu dồn về tim và các cơ xương, vì vậy sẽ có ham muốn chạy hoặc bắt đầu chiến đấu.
Có 4 vùng giao tiếp. Một người sử dụng mỗi thứ hàng ngày, và cái nào có tính cách cụ thể phụ thuộc vào tình huống và mức độ gần gũi của mọi người. Vì vậy, các vùng giao tiếp sau được phân biệt:
Khu vực giao tiếp công cộng
Khoảng cách liên lạc như vậy là hơn 4 mét. Ở khu liên lạc phía dưới, có những người không quen biết nhau, nhưng do ý muốn của hoàn cảnh đều tập trung lại một phòng. Đồng thời, họ có thể chào hỏi nhau và theo ý muốn, tiến lại gần hoặc ngược lại, di chuyển ra xa. Ví dụ, hội thảo, buổi hòa nhạc, v.v.
Khu vực giao tiếp xã hội
Với cách giao tiếp như vậy, những người đối thoại ở khoảng cách từ 1 đến 4 mét. Trong lĩnh vực này, giao tiếp diễn ra giữa đồng nghiệp và những người không quen thuộc. Ví dụ, trong văn phòng hoặc quán cà phê. Cuộc trò chuyện có thể phát triển theo hướng tích cực hoặc theo hướng tiêu cực. Các tình huống xung đột cũng diễn ra. Các lý do rất đa dạng, và việc vi phạm lãnh thổ có thể đóng một vai trò quan trọng.
Vùng giao tiếp giữa các cá nhân
Không gian này là điển hình cho sự giao tiếp giữa những người biết rõ về nhau, cũng như giữa các đồng nghiệp đi du lịch cùng nhau trong kỳ nghỉ. Ranh giới của giao tiếp như vậy nằm trong khoảng từ 50 cm đến 1 mét.
Khu vực giao tiếp thân mật
Vùng giao tiếp này đặc trưng cho những người thân thiết, họ hàng và bạn bè. Khoảng cách trò chuyện nhỏ hơn 50 cm, không khí ấm áp và tâm hồn, và trong một số trường hợp, tình yêu. Mọi người nói chuyện nhẹ nhàng và tử tế mà không lên giọng.