Toàn bộ cuộc sống của hầu hết mọi người trên hành tinh của chúng ta trôi qua trong giao tiếp liên tục với nhau. Mối quan hệ với xã hội cũng quyết định sự thành công của chúng ta: bạn có thể tìm thấy một ngôn ngữ chung với người có thể trở thành đối tác hoặc khách hàng của bạn, bạn có thể truyền đạt cho xã hội những gì bạn thực sự cung cấp. Rõ ràng là sự thành công của bất kỳ hoạt động nào, quyết định tuyển dụng, sự hiện diện của bạn bè, v.v., đều phụ thuộc vào kỹ năng giao tiếp.
Nhưng hầu hết mọi người đều có một số vấn đề nhất định, và do đó cố gắng phát triển tính hòa đồng, nhận ra rằng chất lượng cuộc sống của họ phần lớn phụ thuộc vào nó. Có nhiều lý do khác nhau cho việc này:
- Sự hiện diện của những trở ngại trong lời nói ràng buộc nhiều người, khiến người khác nghĩ rằng họ là người không thông thạo.
- Địa vị xã hội thấp, cũng như sự thiếu tự tin (lý do cho đây là chủ đề của một cuộc trò chuyện hoàn toàn khác), dẫn đến khó khăn trong giao tiếp với những người có vị trí cao trong xã hội. Một ví dụ là tuyển dụng, khi cần thiết phải liên hệ với người đứng đầu một công ty hoặc một bộ phận nhân sự đặc biệt, và những người như vậy, theo quy luật, tự tin vào bản thân, điều này khiến những người tìm việc khó hiểu và không an toàn.
- Một loạt các phức tạp, nguồn gốc mà cha mẹ bỏ lỡ, và khi trưởng thành, đôi khi chúng ta không biết làm thế nào để đối phó với chúng. Ví dụ, những người mà ngày nay giới trẻ gọi là "mọt sách" có vấn đề - họ thực sự là những người thông minh, nhưng hoàn toàn không thích nghi với cuộc sống trong xã hội, vì ngay từ đầu, họ, theo quy luật, có khoa học và các sở thích khác, chứ không phải giao tiếp. … Nhưng đây chỉ là một ví dụ - có rất nhiều phức tạp và việc loại bỏ chúng thường chỉ có thể thực hiện được với sự giúp đỡ của chuyên gia tâm lý.
Làm thế nào để phát triển kỹ năng giao tiếp
Để phát triển kỹ năng giao tiếp, cần phải tìm ra nguyên nhân của các vấn đề trong giao tiếp. Cách tốt nhất là liên hệ với một chuyên gia tâm lý, có thể là trải qua các khóa huấn luyện đặc biệt, nơi bạn có thể cùng với những người gặp vấn đề tương tự vượt qua chúng.
Nhưng việc tìm đến chuyên gia tâm lý dường như không thể tiếp cận được với nhiều người hoặc vì lý do tài chính, hoặc vì không tin tưởng và sợ thừa nhận các vấn đề hiện có. Vì vậy, mọi người thường sử dụng các phương pháp khác để có được kỹ năng giao tiếp:
- Đọc sách chuyên ngành giúp một số người hiểu được lý do tại sao họ ngại giao tiếp và cách khắc phục.
- Một chút nỗ lực để bắt đầu giao tiếp đôi khi tạo động lực thúc đẩy sự phát triển của các khả năng mới và kỹ năng giao tiếp nói chung. Là một phần của phương pháp này, bạn có thể cố gắng giao tiếp với những người không ngại chấp nhận bạn vào công ty của họ. Nhưng thông thường, để kích thích sự phát triển của tính hòa đồng, chỉ cần nói chuyện với một người bạn ngẫu nhiên hoặc trong cửa hàng với ai đó, chẳng hạn, để quyết định hoặc giúp lựa chọn sản phẩm.
- Nên tránh giao tiếp qua Internet - ngày nay cơ hội này đã trở thành nguyên nhân khiến nhiều người trẻ tuổi đánh mất kỹ năng giao tiếp trực tiếp. Internet cho phép bạn che giấu những sai sót đằng sau những lời nói và những bức ảnh đã chỉnh sửa (sự thật của chúng cũng có thể nảy sinh nghi ngờ), ở đây chỉ cần tắt máy tính là đủ để kết thúc cuộc trò chuyện. Thật dễ dàng bỏ qua những người bạn không thích hoặc những người không thích bạn và họ nói trực tiếp như vậy. Nhiều người thích những chi tiết cụ thể của môi trường Internet, nhưng lại lấy đi những kỹ năng giao tiếp trực tiếp cuối cùng của họ. Mặc dù thực tế là ngay cả kinh doanh đang được tái sinh và ngày càng nhiều công ty ảo, trong khi cung cấp hàng hóa và dịch vụ thật bằng tiền thật, người ta vẫn không thể làm được nếu không có kỹ năng giao tiếp trong các lĩnh vực khác của cuộc sống.
- Phát triển năng lực cá nhân, đạt được thành công mới là lý do để bạn củng cố sự tự tin, nâng cao lòng tự trọng. Nhưng chính những yếu tố này thường quyết định khả năng giao tiếp. Cố gắng nói chuyện ngay cả với một người lạ, và bạn sẽ nhận ra rằng nỗi sợ hãi của bạn là vô căn cứ.
Tất nhiên, có nhiều cách để vượt qua rào cản. Và sự lựa chọn phụ thuộc vào tính cách của bạn, vào lý do bị cô lập hoặc sự xuất hiện của những khó khăn nhất định trong giao tiếp.
