Mỗi ngày mọi người nói và viết một lượng từ rất lớn. Đôi khi ý nghĩa của những gì đã nói ra không được nhận thức một cách đúng đắn, nhưng đôi khi chỉ một lời nói cũng có thể biến đổi một con người, khiến người đó chìm đắm trong nỗi sầu muộn hoặc niềm vui trở lại.
Hướng dẫn
Bước 1
Theo dõi bài phát biểu của bạn. Xác định từ nào làm bạn khó chịu khi giao tiếp và từ nào không thích người đối thoại của bạn. Hãy dành thời gian của bạn và xem liệu cuộc trò chuyện của bạn có luôn kết thúc theo cách bạn muốn hay không. Lưu ý cho bản thân nơi nào trong cuộc trò chuyện khiến bạn khó giao tiếp và không hứng thú.
Bước 2
Quan sát cách người khác xây dựng bài phát biểu của họ. Thông thường, nếu muốn làm bẽ mặt người đối thoại, một số người cố gắng sử dụng những từ ngữ và cách diễn đạt gây ra phản ứng tiêu cực từ chính họ. Sự quan sát của bạn sẽ cho phép bạn điều chỉnh độ mạnh của từ bằng cách hiểu đối phương đang sử dụng kiểu nói nào.
Bước 3
Hãy tự khắc phục và loại bỏ những biểu hiện từ vựng gây ra phản ứng tiêu cực dai dẳng trong bạn. Theo quy định, đây là những từ và cụm từ thể hiện hướng đi, từ chối, suy đoán, đánh giá và đe dọa. Nếu bạn cấu trúc bài phát biểu của mình theo cách để loại trừ sự xuất hiện của những phản ứng khó chịu, thì bạn sẽ có cơ hội cải thiện đáng kể mối quan hệ khi giao tiếp với nhiều người trong các tình huống khác nhau.
Bước 4
Không sử dụng động từ mệnh lệnh. Xây dựng bài phát biểu của bạn bằng cách sử dụng các hình thức diễn đạt tôn trọng và ôn hòa nhất phản ánh yêu cầu chứ không phải mệnh lệnh hoặc thậm chí tệ hơn là một hành động mang hàm ý bạo lực, sỉ nhục, v.v. Ví dụ, sẽ dễ chịu hơn nhiều cho người đối thoại của bạn khi nghe “ngồi xuống” thay vì “ngồi xuống”.
Bước 5
Hãy nhớ rằng người kia được quyền đưa ra quan điểm riêng của họ. Đừng bận tâm, cố gắng ngắt lời anh ấy, hãy bày tỏ ý kiến của bạn. Giữ lời nói của bạn trong kiểm tra. Để đối phó với những câu nói kỳ lạ, thú vị hoặc ngược lại, về cơ bản là không chính xác và lố bịch, hãy giữ im lặng. Vì vậy, bạn có thể hiểu và nhanh chóng đánh giá cao khía cạnh mới của chủ đề đang thảo luận.
Bước 6
Hãy nhớ rằng sự thật không sinh ra trong mọi cuộc tranh cãi. Một người không kiềm chế được phân tán lời nói của mình, mà sau này anh ta thường hối hận. Ngoài ra, anh ấy còn để lại ấn tượng khó chịu về mình cho đối phương.
Bước 7
Sử dụng các mẫu cụm từ. Đôi khi bạn cảm thấy lo lắng khi giao tiếp hoặc bạn không biết cách cư xử với một số người. Lập trước các cách diễn đạt bằng lời nói, cùng với “cảm ơn” và “làm ơn”, sẽ cho phép bạn hỗ trợ cuộc trò chuyện, không làm mất lòng người đối thoại và sắp xếp cuộc trò chuyện. Hãy ghi nhớ chúng và sử dụng chúng trong giao tiếp hàng ngày của bạn.
