Tin đồn là một trong những kiểu giao tiếp gắn liền với hành vi tập thể tự phát. Tin đồn thường không đáng tin cậy, tiêu cực và được truyền miệng.
Hướng dẫn
Bước 1
Thông thường, tin đồn phát sinh vào những thời điểm gắn liền với những tình huống không chắc chắn. Vì mọi người sợ hãi trước những điều chưa biết, họ có những phỏng đoán về những gì đang thực sự xảy ra. Trong quá trình trao đổi phỏng đoán, tin đồn được sinh ra.
Bước 2
Những tin đồn như vậy có thể được chia thành các loại sau: một tin đồn trong mơ, được xây dựng trên hy vọng của cá nhân về một giải pháp tích cực của tình hình; tin đồn-bù nhìn - trái ngược với tin đồn-giấc mơ, nó thể hiện khuynh hướng của con người đối với những hậu quả tiêu cực của các sự kiện; ngăn cách thính giác - có mục đích thiết lập một số nhóm xã hội chống lại những người khác. Tất cả những loại tin đồn này giúp mọi người thích nghi với hoàn cảnh và những thay đổi đang diễn ra, đồng thời xoa dịu cảm xúc của họ.
Bước 3
Tin đồn có thể được tạo ra có chủ đích. Trong trường hợp này, họ sẽ nhắm mục tiêu đến một người hoặc một nhóm người cụ thể. Mục đích của những tin đồn như vậy có thể là bôi nhọ hoặc mong muốn tạo cảm giác để thu hút sự chú ý. Thông thường, tin đồn đảm nhận chức năng này. Tin đồn là một cơ chế đặc biệt để định hình dư luận dựa trên việc truyền tải thông tin không chính xác hoặc cố ý sai lệch về nhân cách phổ biến. Loại tin đồn này được nhiều người quan tâm vì nó đáp ứng một số nhu cầu thông tin nhất định.
Bước 4
Truyền từ người này sang người khác, thính giác thay đổi: một phần thông tin bị mất, và một phần được bổ sung thêm các chi tiết mới.
Bước 5
Thông thường, những người có mức độ lo lắng gia tăng, hoặc những người tìm cách chứng tỏ sự vượt trội trong việc sở hữu thông tin, dễ bị tạo ra và lan truyền tin đồn. Sự lo lắng của một người ảnh hưởng đến mong muốn nhanh chóng hiểu tình hình, đối phó với nó và quyết định cách tiếp tục tiến xa hơn. Sự vượt trội trong việc sở hữu thông tin là một phương tiện để gia tăng địa vị.
Bước 6
Ngoài ra, phương pháp giao tiếp này được sử dụng bởi những người có nhu cầu thuộc bất kỳ nhóm xã hội nào. Tin đồn có thể là một nguồn giải trí.
Bước 7
Tin đồn được nhận thức tốt nhất bởi những người có khả năng gợi ý cao và không có khả năng suy nghĩ chín chắn.
Bước 8
Tin đồn là một kênh giao tiếp không chính thức trong một tổ chức, thường là giữa những người có địa vị ngang nhau. Thông thường họ là cấp dưới. Các nguồn tin đồn chính trong công ty có thể là sự chậm trễ trong việc đưa ra quyết định quan trọng của bộ phận quản lý, "rò rỉ thông tin" hoặc thông tin chính thức không rõ ràng trong bất kỳ trường hợp nào. Ngoài ra, lý do cho sự xuất hiện của tin đồn có thể là xung đột giữa các cá nhân.
