Cho đến một thời khắc nào đó, Ray Kroc không thể ngờ rằng một ngày nào đó mình sẽ trở thành một doanh nhân nổi tiếng thế giới. Tuy nhiên, anh đã thành công để đưa ra một ý tưởng kinh doanh khiến anh trở thành một trong những người giàu nhất nước Mỹ. Nghỉ việc kinh doanh, Croc trở thành chủ sở hữu của một đội bóng chày và sống thoải mái cho đến khi qua đời vào năm 1984.
Từ tiểu sử của Ray Kroc
Doanh nhân nổi tiếng tương lai sinh ngày 5-10-1902 tại thị trấn Oak Park, ngoại ô thành phố Chicago của Mỹ. Cha mẹ của Ray đến từ một cộng đồng người Séc. Cha của Croc sinh ra ở Bohemia. Vào những năm 1920, ông đã kiếm được tài sản bằng cách đầu cơ vào đất đai, nhưng vào năm 1929, ông đã mất tất cả trong sự sụp đổ của thị trường chứng khoán.
Ray Kroc đã dành phần lớn cuộc đời của mình ở Oak Park quê hương của ông. Khi chiến tranh đế quốc nổ ra, người thanh niên nói dối tuổi của mình và năm 15 tuổi, đã trở thành tài xế của Hội Chữ thập đỏ. Tuy nhiên, chiến tranh sớm kết thúc, và người lính trẻ chưa kịp nếm hết “sức hấp dẫn” của nó.
Trong thời kỳ Đại suy thoái, Croc đã làm việc ở nhiều nơi. Anh ấy bán cốc giấy, là một đại lý bất động sản ở Florida. Ray phải chơi piano trong nhiều nhóm nhạc khác nhau. Anh chỉ có thể mơ về một tương lai rực rỡ, anh không có cơ hội thực sự để vượt qua mọi người.
Khởi nguồn của đế chế kinh doanh
Vào cuối Thế chiến thứ hai, Kroc tìm được công việc trong một chuỗi dịch vụ thực phẩm bán máy trộn sữa. Năm 1954, Ray gặp Maurice và Richard McDonald, những người điều hành một chuỗi cửa hàng và mua thiết bị kinh doanh từ Croc. Sau khi xem xét doanh nghiệp của hai anh em, Kroc đi đến kết luận rằng doanh nghiệp này có thể được mở rộng.
Nhà hàng của anh em nhà McDonald sạch sẽ và được trang bị tốt. Đội ngũ nhân viên chỉnh chu và chuyên nghiệp của công ty đã bổ sung cho bức tranh. Kroc biết rõ rằng các quán ăn ven đường đôi khi chỉ phù hợp với những người đi xe đạp và thanh thiếu niên địa phương bình thường. Khái niệm về McDonald's được sinh ra trong đầu Kroc, trong đó anh ta thấy phiên bản lý tưởng về cách sắp xếp một nhà hàng thức ăn nhanh. Liên minh với anh em MacDonald Kroc, ông đã mở một cơ sở như vậy ở bang Illinois.
Doanh nghiệp lớn
Người ta tin rằng chính Ray Kroc đã tạo ra một số thay đổi mạnh mẽ trong mô hình nhượng quyền thực phẩm đã có trước ông. Những đổi mới chủ yếu liên quan đến bản chất của bán hàng: Kroc cung cấp cho người mua là doanh nghiệp nhượng quyền một cửa hàng thay vì bán các thương hiệu lớn trên lãnh thổ. Đây là một quyết định bất thường đối với ngành.
Kroc đã đàm phán với anh em nhà MacDonald về sự đồng nhất trong hệ thống dịch vụ và các tiêu chuẩn chất lượng tương đối cao. Điều này có thể đạt được đồng thời duy trì ảnh hưởng đối với tất cả các doanh nghiệp trong mạng lưới.
Và đây là một sự đổi mới khác: Krok đề xuất tạo ra những địa điểm không phải ở trung tâm thành phố, mà ở ngoại ô của nó. Đồng thời, người dân thị trấn có thể ăn vào cuối ngày làm việc. Trong các nhà hàng của chuỗi, một quy tắc nghiêm ngặt được tuân thủ: mặt bằng, trang thiết bị và phụ kiện phải sạch sẽ, nhân viên phải gọn gàng và lịch sự. Các nhà hàng không được phép làm lệch thực đơn tiêu chuẩn.
Mô hình kinh doanh này thành công đến mức các cửa hàng thức ăn nhanh khác bắt đầu tích cực sao chép nó vào những năm 1960. Trong khi đó, Croc mua lại công ty từ những người anh em, mặc dù vì điều này, anh phải tìm kiếm nguồn tài chính: việc mở rộng kinh doanh đòi hỏi phải có các khoản đầu tư.
Năm 1974, Croc quyết định nghỉ hưu. Anh ấy đã chuyển sang bóng chày, môn mà anh ấy yêu thích khi còn trẻ.
Cuộc sống cá nhân của Ray Kroc
Ray Kroc đã kết hôn ba lần. Mối quan hệ với hai người vợ đầu tiên kết thúc bằng ly hôn. Người vợ thứ ba của Ray, Joan, đã làm công việc từ thiện. Cô tích cực thúc đẩy phong trào chống phổ biến vũ khí hạt nhân, đóng góp vào sự nghiệp hòa bình. Tiền của chồng đã giúp cô rất nhiều trong việc này.
Năm 1980, Croc được điều trị chứng nghiện rượu. Bốn năm sau, ông qua đời tại một bệnh viện ở San Diego. Doanh nhân nổi tiếng thế giới qua đời ngày 14/1/1984.
