Ở nước Nga hiện đại, từ "PR" thường được tìm thấy trong lời nói hàng ngày, mặc dù hai thập kỷ trước chỉ có các chuyên gia mới biết về nó. Một số dẫn xuất của từ viết tắt PR đã xuất hiện trong tiếng Nga, chẳng hạn như động từ "PR", và bản thân khái niệm này đã trở nên phổ biến, mặc dù không phải lúc nào cũng được sử dụng chính xác.
Quan hệ công chúng như một nghề
PR là cách đọc của từ viết tắt tiếng Anh PR, được hình thành từ từ quan hệ công chúng, có nghĩa là “quan hệ công chúng, quan hệ”. Hàm ý là PR là xây dựng quan hệ công chúng theo cách tạo ra ở mọi người một thái độ nhất định đối với một tổ chức, thương hiệu hoặc người của công chúng. Trên thực tế, PR là một hệ thống công nghệ tạo ảnh hưởng đến dư luận.
Thuật ngữ PR bắt nguồn từ Hoa Kỳ vào đầu thế kỷ trước. Cách tiếp cận khoa học nhằm hình thành hình ảnh tích cực của các tập đoàn và chính trị gia là phản ứng đối với hoạt động tích cực của các nhà báo độc lập, những người đã chứng minh cho xã hội thấy những thói hư tật xấu và phẩm chất tiêu cực của những người nổi tiếng. Doanh nhân người Mỹ John Rockefeller được coi là một trong những người sáng lập ra trường phái PR hiện đại. Ông cũng được ghi nhận với chiến dịch PR công khai đầu tiên, bao gồm việc nhà triệu phú phân phát nhiều đồng xu mới sáng bóng cho trẻ em.
Mặc dù thực tế là khái niệm "quan hệ công chúng" chỉ xuất hiện trong thế kỷ 20 như là một định nghĩa cho lĩnh vực hoạt động nghề nghiệp, bản thân hiện tượng này, tất nhiên, có nguồn gốc sớm hơn nhiều. Tại mọi thời điểm, các đại diện của quyền lực và vốn đều quan tâm đến phản ứng của người dân đối với các hoạt động của họ là tích cực. Với sự phát triển của tự do ngôn luận và báo chí đại chúng, nhu cầu về các chuyên gia thuộc loại tương ứng trở nên cấp thiết hơn, nhưng ngay cả ở Hy Lạp và Trung Quốc cổ đại, nhà nước và tôn giáo đã thuyết phục xã hội về giá trị và tính độc quyền của họ.
Các hình thức PR
PR hiện đại được chia thành nhiều loại, tùy thuộc vào mục tiêu cần đạt được cũng như lĩnh vực hoạt động. Tuy nhiên, các chuyên gia xác định hai lĩnh vực công việc chính là chính trị và thương mại. PR chính trị nhằm tăng sức hấp dẫn của một số cấu trúc quyền lực, các đảng phái chính trị hoặc các chính trị gia cá nhân. Ngoài các chiến dịch bầu cử, trong đó các chuyên gia PR chính trị cố gắng thuyết phục số lượng cử tri tối đa về sự hấp dẫn của một ứng cử viên, loại PR này cũng bao gồm công việc hỗ trợ tất cả các hoạt động công khai của một chính trị gia.
PR thương mại là những hành động của các cơ cấu kinh doanh nhằm mục đích cải thiện dư luận về chúng. Mục tiêu của các hoạt động đó có thể khác nhau: tăng khả năng cạnh tranh, quảng bá một nhãn hiệu hoặc sản phẩm mới trên thị trường, duy trì hình ảnh của công ty trong thời kỳ khủng hoảng. Cụ thể, PR thương mại được chia thành “thông lệ” và “tình huống”. Đầu tiên được hiểu là các hành động có kế hoạch nhằm hình thành và duy trì thái độ tích cực trong xã hội đối với thương hiệu: tổ chức các sự kiện từ thiện, hội nghị, xổ số, phát hành thông cáo báo chí về hoạt động của công ty, bình luận trên báo chí. PR tình huống, như một quy luật, là một phản ứng đối với một số sự kiện đột ngột nhất định, được thể hiện theo cách hiệu quả nhất theo quan điểm của dư luận.