Bộ body kit và sự lừa dối ở các chợ đường phố là một điều phổ biến và không khiến ai ngạc nhiên trong một thời gian dài. Với sự ra đời của các siêu thị và đại siêu thị, đời sống của người tiêu dùng không thể trở nên dễ dàng hơn. Các công nghệ lừa gạt, mánh khóe, gian lận mới được phát minh ra hàng ngày bởi nhân viên thu ngân, nhân viên bảo vệ, cũng như bởi chính ban giám đốc siêu thị. Ngay cả một cậu học sinh cũng sẽ giải thích: cần phải trang trải chi phí trộm cắp, khối lượng mà theo Hiệp hội các nhà bán lẻ Nga chiếm hơn 4% doanh thu.
Có vẻ như siêu thị rất tiện lợi: anh tự chọn sản phẩm, tự xem xét, không ai điều chỉnh hay tư vấn, ít nhất là cả ngày nghiên cứu và đọc bảng giá, anh đóng gói, cân, đo, vân vân. Nước sạch là bụi ném vào mắt những người tiêu dùng siêu thị tỉ mỉ. Nhiều cuộc kiểm tra của Rospotrebnadzor và Hiệp hội Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng cho thấy ở hầu hết các chuỗi siêu thị không chỉ có hàng kém chất lượng, mà còn có cả bộ dụng cụ và dụng cụ tính toán thường xuyên. Cách lừa dối phổ biến nhất, theo thống kê của các thanh tra viên, là đột nhập khi kiểm tra một sản phẩm mà người tiêu dùng đã không lấy. Bạn có kiểm tra séc nửa mét mà không cần rời khỏi quầy thanh toán?
1 cách để lừa dối người tiêu dùng
Phương pháp đầu tiên trong xếp hạng là đục lỗ hàng hóa "vô hình" trong séc. Việc kiểm tra càng lâu, người mua càng cần phải cảnh giác. Ví dụ: thay vì hai lon bia, ba lon được rót ra hoặc thêm một lần mua hàng đã trả tiền trước đó của một khách hàng trước đó. Lần vi phạm thứ hai chủ yếu xảy ra nếu khách hàng trước không thực hiện kiểm tra, và nhân viên thu ngân không vô tình hoặc cố ý lấy thông tin từ máy tính. Nó chỉ ra rằng khách hàng lấy một hộp sữa hoặc một chiếc bánh pizza đông lạnh, và người đứng đằng sau anh ta với một xe hàng đầy đủ bị buộc, vì thiếu hiểu biết, phải trả tiền mua hàng "vô tình bị đấm" một lần nữa từ ví của anh ta. Từ tác giả: Trong những tình huống này, luật pháp chỉ đứng về phía người tiêu dùng. Tất cả những người mua bị lừa đều khuyên: hãy kiểm tra biên lai mà không cần rời khỏi thanh toán. Ví dụ, nếu thực sự ngẫu nhiên mà ba chiếc sữa chua được đập vào lúc thanh toán, thay vì hai chiếc, thì khá dễ dàng để tìm ra điều đó. Bạn cũng có thể yêu cầu quản trị viên cửa hàng đối chiếu số dư trong kho. Người bán sẽ có thêm gói sữa chua. Nhưng nếu nhân viên thu ngân đã giấu chúng đi, thì sẽ khá khó khăn để chứng minh bất cứ điều gì.
2 cách để lừa người tiêu dùng
Một cách viết tắt khác thường được thực hành cho người mua là mã vạch sản phẩm sai. Nhân viên thu ngân chuyển sản phẩm dưới máy quét tính tiền và máy tính đọc giá. Đôi khi nhân viên thu ngân lái xe bằng mã vạch theo cách thủ công. Bất kỳ nhân viên thu ngân có kinh nghiệm nào cũng thông thạo các mã hàng hóa và nếu không tinh mắt, sẽ dễ dàng đoán được mã của một sản phẩm đắt hay rẻ. Và nhân viên thu ngân biết rất rõ điều này, thay thế một hoặc hai số và lái xe không đúng sản phẩm. Những người bán hàng trên sàn giao dịch cũng thể hiện những “mánh khóe” tương tự, khi vào cửa hàng rau, thịt, họ cân hàng và dán nhãn giá. Ví dụ, người bán cân nhắc xúc xích Doktorskaya là giăm bông đắt hơn hoặc bắp cải trắng được đánh giá là bắp cải Bắc Kinh. Từ tác giả: Thao tác với mã là một trò lừa dối khá dễ nhận thấy, người bán hàng hiếm khi chấp nhận rủi ro. Thông thường, việc thay thế các mã là một sự lừa dối vô ý của những nhân viên không đủ tiêu chuẩn. Do đó, sẽ không khó để phát hiện và xử lý tán ô nếu bạn chịu khó kiểm tra.
3 cách lừa gạt người tiêu dùng
Một cách lừa dối khách hàng khá trơ trẽn - các mức giá khác nhau tại cửa sổ và khi thanh toán. Bầu không khí trong siêu thị luôn nhằm kích thích hành động mua hàng bốc đồng. Và không có khả năng rằng bất kỳ người tiêu dùng nào sẽ đối phó với các thẻ giá gây nhầm lẫn hoặc xác minh độc lập các bài báo và mã sản phẩm. Đó là những giao dịch mua tự phát, thẻ giá mà bạn không tìm thấy hoặc không tìm kiếm, sau đó khiến bạn ngạc nhiên về giá trị thực của chúng. Việc phân loại lại có thể được quy cho cùng một loại. Ví dụ, trong một hộp có khoai tây non hoặc nấm porcini, có khoai tây hoặc champignons của năm ngoái, thuộc về một loại giá hoàn toàn khác. Theo luật, Rospotrebnadzor phải giám sát tính khả dụng và độ tin cậy của các thẻ giá trong siêu thị. Nhưng tại các siêu thị lớn, bộ phận này trong quá trình kiểm tra chỉ kiểm tra số lượng thẻ giá và tên sản phẩm trong cửa sổ. Các con số khớp với nhau - mọi thứ đều ổn. Và vị trí của các thẻ giá, sự tương ứng với việc trưng bày hàng hóa là vấn đề của người bán, và do đó là người tiêu dùng. Một người mua chú ý chắc chắn sẽ tìm thấy một bảng giá trên đó ghi tên chính xác của sản phẩm, số bài viết và giá cả. Từ tác giả: Đây là tình huống khó khăn nhất từ góc độ pháp lý. Nếu tổng số tiền mua hàng cao hơn nhiều so với dự kiến, hãy kiểm tra biên lai ngay lập tức. Không rời khỏi quầy thanh toán, hãy gọi cho quản lý cửa hàng, đi đến cửa sổ cửa hàng với anh ta, kiểm tra giá so với séc. Thông thường, để trả lại một sản phẩm, giá của sản phẩm đó trở nên quá đắt, người ta phải kiên trì, chứng minh tội lỗi của cửa hàng bằng bất kỳ cách nào - bằng lời khai của nhân chứng, chụp ảnh hoặc ra tòa.
4 cách để lừa dối người tiêu dùng
Bộ dụng cụ trong các siêu thị được thực hành rộng rãi, mặc dù các loại cân điện tử hiện đại nhất, chính xác nhất. Người tiêu dùng thường quên rằng một số loại sản phẩm, chẳng hạn như trái cây và rau quả, cũng như xúc xích và thịt, sẽ khô nhanh chóng. Đó là lý do tại sao các sản phẩm được đóng gói sẵn trong túi hoặc lưới và dán nhãn giá theo trọng lượng. Các siêu thị cố tình đánh lừa người tiêu dùng bằng cách đóng gói thực phẩm trong bao bì hoặc hộp nhựa nặng từ 8-10 gam. Vì vậy, chẳng hạn, khi mua 100 g Victoria hoặc trứng cá muối đỏ, người tiêu dùng buộc phải trả tiền cho bao bì với giá tương đương một món ăn ngon. Chỉ cần tiếp cận các quy mô công khai và lớn hơn hàng hóa để tiết lộ tính toán là đủ. Lời tác giả: Thao túng trọng lượng đã phổ biến từ thời Xô Viết. Công nghệ không đứng yên. Cấp đông tức thì đối với cá và quả mọng được nhúng với nước, cấp đông sâu đối với thịt nhồi, đồ tráng men trên hải sản - người mua phải trả tới 30% giá nước. Tất nhiên, bộ body kit nhỏ được thiết kế cho sự bất cẩn của người tiêu dùng. Nhưng nếu họ lừa dối một cách thô bạo, bạn nên ngay lập tức giải quyết với quản lý cửa hàng, cung cấp cho họ tất cả bằng chứng về tội lỗi của họ (bao gồm cả việc làm tan chảy nước).
5 cách lừa dối người tiêu dùng
Bán sản phẩm "tân trang" sau ngày hết hạn. Người tiêu dùng hiện đại khá cảnh giác về hạn sử dụng, nhưng sản phẩm không sử dụng được hoặc “cập nhật” thường thấy ở các siêu thị. Những sản phẩm này được đặt ở những nơi dễ thấy nhất đối với người tiêu dùng: kệ ngang tầm mắt, tủ trưng bày được chiếu sáng. Các khiếm khuyết, ngày quá hạn hoặc thiếu ngày hết hạn trên bao bì là một tín hiệu xấu. Cần cẩn thận khi mua hàng trong môi trường chân không. Đọc kỹ sản phẩm được đóng gói khi nào và bởi ai, tìm ngày sản xuất chứ không phải trên bao bì của sản phẩm. Họ thường ngụy trang thịt thối thành shish kebab tẩm ướp, xác thịt già thành gà nướng, cá trích hư hỏng và sốt mayonnaise hết hạn thành món salad tươi, v.v. Từ tác giả: Luôn bảo vệ quyền lợi của bạn. Ngay cả khi bạn đã được bán một ổ bánh rẻ tiền bị mốc hoặc bánh quế của năm ngoái. Cả người bán và nhà sản xuất luôn chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa bán ra theo quy định của pháp luật “Về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”. Nhân tiện, nếu séc bị mất, người tiêu dùng một lần nữa có quyền được hoàn lại tiền. Nếu việc tiêu thụ một sản phẩm kém chất lượng dẫn đến ngộ độc thực phẩm, điều có thể được xác nhận bằng giấy chứng nhận, thì vụ việc tại tòa án sẽ được quyết định rõ ràng có lợi cho người tiêu dùng. Và thậm chí với việc bồi thường thiệt hại về mặt đạo đức. Kiểm tra biên lai mà không cần rời khỏi thanh toán. Hãy tin tưởng vào sự cảnh giác, óc quan sát, tầm nhìn xa và sức mạnh thuyết phục của bạn. Đứng tại quầy tính tiền, theo dõi cẩn thận nhân viên thu ngân và công việc của anh ta. Chỉ với sự chú ý và tập trung của bạn, bạn mới có thể bảo vệ mình khỏi sự lừa dối. Hơn nữa, không phải siêu thị nào cũng sẵn sàng mạo hiểm với danh tiếng của mình. Và, do đó, không phải cửa hàng nào cũng kinh doanh đồ tính và body kit.
