Thị trưởng là quan chức cao nhất trong thành phố, và nếu bạn chắc chắn rằng chỉ có thị trưởng mới có thể giải quyết vấn đề của bạn, bạn có quyền liên hệ với ông ấy bằng một lá thư. Để viết một bức thư như vậy, hãy sử dụng các nguyên tắc sau.
Hướng dẫn
Bước 1
Tất cả các thư từ trao đổi với các cơ quan chức năng ở Liên bang Nga đều được thực hiện bằng tiếng Nga, do đó bức thư gửi thị trưởng phải được viết bằng tiếng Nga.
Bước 2
Gần đây, việc thông qua mạng hóa các cơ quan chính phủ, do Tổng thống Liên bang Nga Dmitry Medvedev đề ra, đang phát triển tích cực, nhờ đó người dân của nhiều thành phố có cơ hội gửi thư cho thị trưởng từ trang web của chính quyền thành phố bằng cách sử dụng một hình thức đặc biệt. Nếu bạn liên hệ với thị trưởng thông qua một biểu mẫu điện tử như vậy, hãy cho biết tên, địa chỉ e-mail và số điện thoại của bạn, điền vào các trường bắt buộc khác, nhập câu hỏi thực sự quan tâm vào trường thích hợp của biểu mẫu. Một lá thư được viết theo cách này được gửi đến một hộp thư điện tử đặc biệt được đăng ký dưới tên của thị trưởng. Các kháng nghị được xử lý bởi các nhân viên quản lý và gửi đến thị trưởng để xem xét. Thư trả lời ở dạng điện tử đến địa chỉ e-mail bạn đã chỉ định.
Bước 3
Nếu bạn gửi một bức thư theo cách cũ trên giấy, văn bản sẽ thích hợp hơn là đánh máy hơn là viết bằng tay: những đặc thù của chữ viết tay có thể khiến bạn khó đọc bức thư của mình. Cho biết họ, tên, chữ viết tắt, địa chỉ và số điện thoại liên hệ của bạn trong "tiêu đề" của tài liệu.
Bước 4
Một dấu hiệu của cách cư xử tốt sẽ là một lời kêu gọi người đứng đầu thành phố theo tên và từ viết tắt, ví dụ, "Ivan Ivanovich thân mến!" Lời kêu gọi như vậy nằm ở trung tâm của trang tính bên dưới "tiêu đề" và đứng trước văn bản chính. Tiếp theo, hãy trình bày rõ ràng và ngắn gọn bản chất của câu hỏi hoặc khiếu nại của bạn. Hoàn thành bức thư với chữ ký của bạn và ngày hiện tại.
Bước 5
Nếu bạn muốn gửi kèm theo bức thư của mình với bất kỳ tài liệu nào, hãy đính kèm chúng dưới dạng bản sao, bản gốc có thể bị mất và sẽ có vấn đề khi gửi lại sau: tất cả các tệp đính kèm cùng với bức thư sẽ được nhân viên lưu trữ và đưa vào kho lưu trữ.
Bước 6
Bạn có thể trao tận tay một lá thư cho thị trưởng, qua lễ tân của ông ấy, hoặc bằng thư bảo đảm kèm theo thông báo và danh sách tài liệu đính kèm. Trong mọi trường hợp, hãy giữ một bản sao của lá thư cho chính bạn. Khi giao hàng cá nhân, thư ký của thị trưởng phải ghi chú vào bản sao rằng bức thư đã được chấp nhận. Khi gửi thư qua đường bưu điện, thông báo được trả lại cho bạn sẽ được coi là xác nhận đã gửi thư đến người nhận.
Bước 7
Sau khi gửi thư, hãy chờ phản hồi, theo luật, phải được đưa ra trong vòng một tháng kể từ ngày thị trưởng nhận được thư.
