Mỗi ngày, điều đó càng trở nên khó khăn hơn đối với một người hiện đại: luật mới được thông qua, các quy tắc và quy định được cập nhật. Do đó, cần phải có ngày càng nhiều chứng chỉ và xác nhận. Nếu trong quá trình soạn thảo tài liệu nào đó, bạn liên tục gặp phải sự tùy tiện và không hành động của cán bộ, đừng ngại bảo vệ quyền lợi của mình và gửi đơn khiếu nại, việc chuẩn bị tài liệu đó không gây khó khăn gì cho bạn, vì nó phải tuân theo các quy tắc tương tự như việc chính thức hóa một bức thư kinh doanh chính thức.
Hướng dẫn
Bước 1
Tìm hiểu chắc chắn tên của viên chức mà khiếu nại của bạn sẽ được chuyển đến.
Bước 2
Xác định rõ ràng cho bản thân và hình thành những gì bạn không hài lòng, những gì bạn muốn đạt được và những gì cần đạt được (bồi thường thiệt hại, sa thải một nhân viên, hỗ trợ).
Bước 3
Vì bạn đang viết một tài liệu chính thức, hãy thể hiện sự tôn trọng đối với bất kỳ ai sẽ đọc nó: viết ngay ngắn và dễ đọc, không có dấu chấm, sử dụng giấy A4. Nếu có thể, hãy in văn bản khiếu nại trên máy tính của bạn.
Bước 4
Xin lưu ý rằng văn bản không được quá dài, đặt không quá ba trang, tốt nhất là hai trang.
Bước 5
Viết cho chính xác. Cho biết hành động của người nào (họ, chức vụ, v.v.) mà bạn cho là bất hợp pháp. Thêm các chi tiết cần thiết vào mô tả tình huống: số tài liệu, ngày tháng chính xác, tên của tất cả những người tham gia. Cho biết rằng bạn hiểu lý do của những gì đã xảy ra, rằng bạn đã làm mọi thứ có thể để giải quyết vấn đề và khiếu nại này là hy vọng cuối cùng cho công lý.
Bước 6
Đừng để cảm xúc của bạn chạy lung tung. Biện minh cho các tuyên bố của bạn theo quan điểm của pháp luật, liệt kê các bài báo mà tình huống của bạn rơi vào tình huống của bạn, đề cập đến các tài liệu cụ thể. Hãy bày tỏ thái độ với vấn đề đã nảy sinh, đánh giá hành động của nhân viên nào đó. Thêm rằng bạn đã gửi các bản sao của bức thư cho các cơ quan chức năng khác, cho biết bạn sẽ tiến hành như thế nào nếu các yêu cầu của bạn không được đáp ứng. Cho biết các điều khoản của Luật, theo đó bạn có thể đưa một quan chức ra trước công lý.
Bước 7
Cuối đơn kháng cáo, nêu rõ yêu cầu của bạn và sự cần thiết phải thực hiện các hành động cụ thể, đồng thời dẫn chiếu đến Luật. Có nghĩa là, khiếu nại của bạn không nên là một tuyên bố đơn giản về thực tế (hoặc sự kiện) và không có hành động của một quan chức cụ thể trong tình huống này, nó phải chứa một đề xuất - bạn thấy giải pháp cho vấn đề như thế nào, theo ý kiến của bạn, người có nghĩa vụ phải giải quyết …
Bước 8
Cho biết dữ liệu cá nhân của bạn: họ, tên, chữ viết tắt, số điện thoại liên lạc, địa chỉ gửi thư nơi bạn muốn nhận câu trả lời bằng văn bản, ghi ngày tháng và chữ ký.
