Xung đột là một phần không thể thiếu của cuộc sống. Chúng có thể xảy ra ở bất cứ đâu: trong gia đình, nơi làm việc, cửa hàng, trên các phương tiện giao thông công cộng. Nếu bạn không muốn biến cuộc sống của mình thành một cuộc đấu tranh liên tục cho một vị trí trong ánh mặt trời, tốt hơn là học cách đối phó với các tình huống một cách hòa bình trước khi chúng biến thành một cuộc cãi vã cởi mở.
Hướng dẫn
Bước 1
Được dịch từ tiếng Latinh, từ "xung đột" có nghĩa là "va chạm". Xung đột về nhu cầu, sở thích, ý kiến. Để ngăn không cho xung đột phát triển, hãy luôn nhớ rằng đối phương có những lợi ích và nhu cầu riêng đối với họ. Nếu bạn muốn kết thúc cuộc chiến trước khi nó bắt đầu, hãy nhượng bộ hoặc đưa ra một thỏa hiệp hợp lý.
Bước 2
Cho đối phương thấy rằng bạn ghi nhớ sở thích của họ. “Thân mến, tôi biết rằng bạn rất muốn xem trận đấu này, nhưng mẹ tôi đã mời chúng tôi ăn tối, thật khó chịu từ chối, tôi rất xin lỗi” - cách diễn đạt như vậy có thể giúp tránh một cuộc cãi vã dữ dội.
Bước 3
Trong trường hợp đối phương quyết tâm gây chiến và không muốn nghe những lý lẽ của bạn, hãy cắt ngang cuộc trò chuyện. Bạn không nên làm điều này một cách phản cảm, nếu bạn không muốn làm bẽ mặt hoặc làm xấu thêm người đó. Nhìn đồng hồ, cáo lỗi và rời đi, hoặc giả vờ như bạn có một cuộc gọi quan trọng. Lần tiếp theo khi gặp người đối thoại, bạn có thể nói chuyện một cách bình tĩnh hoặc hoàn toàn quên đi nguyên nhân của xung đột.
Bước 4
Nếu cuộc chiến bắt đầu, hãy làm điều gì đó bất ngờ. Chỉnh lại cà vạt cho người đối thoại của bạn, nhảy "Macarena", đề nghị nấu bánh kếp. Nếu đối phương của bạn là một người có khiếu hài hước, anh ta sẽ không tiếp tục sắp xếp mọi chuyện.
Bước 5
Khen ngợi người mà bạn đang nói chuyện. Ngay cả khi ý kiến của anh ấy hoàn toàn trái ngược với bạn, hãy nói rằng bạn rất quan tâm đến những gì anh ấy nói và bạn muốn cân nhắc lời nói của anh ấy. Hỏi xem anh ấy mua ở đâu một chiếc áo khoác sành điệu như vậy, nhớ rằng buổi nói chuyện của anh ấy tuần trước rất sôi nổi. Điều này sẽ xua tan căng thẳng giữa hai bạn.
Bước 6
Tuy nhiên, nếu bạn tránh xung đột quá thường xuyên và bắt đầu nhận thấy rằng những người quen của bạn đang thúc đẩy bạn xung quanh, hãy nghĩ xem liệu một thế giới tồi tệ luôn tốt hơn một cuộc cãi vã tốt. Có thể đáng để bạn tự khắc ghi một lần, để sau này, những người xung quanh sẽ đối xử với bạn bằng sự tôn trọng.
