Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào đến Quỹ hưu trí Nga, bạn có thể viết và gửi thư theo cách truyền thống hoặc qua Internet. FIU có các kênh đặc biệt để giao tiếp với công dân, mọi người có thể sử dụng.
Nó là cần thiết
- - máy tính có kết nối Internet;
- - Cái phong bì;
- - giấy và bút.
Hướng dẫn
Bước 1
Gửi thư đến Quỹ hưu trí bằng cách sử dụng các dịch vụ của Bưu điện Nga. Bạn nên liên hệ với văn phòng chính nếu có câu hỏi hoặc khiếu nại chưa thể giải quyết, nếu không bạn sẽ được hướng dẫn đến văn phòng khu vực. Viết lời kêu gọi của bạn trên giấy, đặt lá thư vào phong bì và dán một con tem vào đó. Ghi rõ địa chỉ người nhận: 119991, Moscow, Shabolovka street, building 4. Đồng thời ghi địa chỉ gửi lại của bạn để nhận được phản hồi. Đến bưu điện gần nhất và gửi thư của bạn.
Bước 2
Viết thư cho Quỹ hưu trí Nga trực tuyến. Truy cập trang web chính thức của tổ chức và tìm liên kết "Gửi kháng nghị tới FIU", nằm ở cuối menu dọc trên trang chính. Chọn khu vực bạn đang sống và nhấp vào biểu mẫu xuất hiện. Chọn văn phòng hưu trí của bạn trong các tab đặc biệt. Nhập tên, họ, tên viết tắt và địa chỉ bưu điện đầy đủ của bạn với mã zip. Cũng bao gồm một địa chỉ email hoạt động. Viết dòng chủ đề và sau đó là nội dung của tin nhắn. Nhấp vào "Yêu cầu" để gửi tin nhắn của bạn. Sau đó, hãy mong đợi phản hồi từ các chuyên gia FIU. Nó thường đến trong vòng một tuần, nhưng có thể lâu hơn tùy thuộc vào hàng đợi yêu cầu hiện tại.
Bước 3
Cố gắng liên hệ với văn phòng khu vực của FIU, nếu bạn muốn nhận trợ giúp về một vấn đề cụ thể. Tìm trang web của chi nhánh thông qua các công cụ tìm kiếm trên Internet hoặc lấy thông tin liên quan trên trang web chính của PFR bằng cách chọn phần "Giới thiệu về Quỹ hưu trí" và sau đó chọn mục "Các chi nhánh của PFR". Ghi lại tất cả thông tin liên hệ và liên hệ với tổ chức bằng một trong những cách có sẵn - bằng cách thông thường hoặc e-mail, thông qua trang web hoặc qua điện thoại. Hãy chuẩn bị cung cấp thông tin chi tiết về hộ chiếu và số giấy chứng nhận bảo hiểm hưu trí của bạn.
