Giao tiếp mạng khác với giao tiếp truyền thống theo nhiều cách. Điều đặc biệt quan trọng là những người đối thoại không được nhìn thấy nhau, hạn chế về cơ hội bộc lộ cảm xúc. Ngoài ra, giao tiếp thường bị kéo dài thời gian, vì mọi người có thể không trả lời nhau ngay lập tức. Cuối cùng, trong nhiều trường hợp, những người đối thoại không biết nhau.
Kiến thức cơ bản về mạng
Một trong những quy tắc cơ bản của đạo đức giao tiếp trực tuyến là thư từ cá nhân chỉ có thể được công khai trong những trường hợp khắc nghiệt nhất. Than ôi, một số người, không nghi ngờ gì, đăng tin nhắn của người khác trong phạm vi công cộng, do đó làm ảnh hưởng đến người đối thoại hoặc thậm chí truyền đạt thông tin cho người khác mà họ không cần biết.
Xem cách bạn viết. Không khuyến khích nhập tin nhắn bằng chữ in hoa - theo đạo đức mạng, điều này tương đương với việc la mắng, vì vậy một kỹ thuật như vậy có thể làm mất lòng người đối thoại. Ngoài ra, bạn không nên xen kẽ chữ thường và chữ hoa, sử dụng chuyển ngữ không cần lý do. Không sử dụng các từ lóng và không làm sai lệch các cụm từ tiếng Nga - điều này không được hoan nghênh. Cuối cùng, hãy nhớ rằng biểu tượng cảm xúc chỉ thích hợp trong giao tiếp thân mật, trong khi chúng không nên được sử dụng trong thư từ kinh doanh.
Bạn nên trả lời càng nhanh càng tốt. Thật không đứng đắn khi đọc một tin nhắn và bỏ mặc nó trong vài giờ, hoặc thậm chí hơn như vậy trong vài ngày - người đối thoại có thể nghĩ rằng bạn đang cố tình phớt lờ nó và điều này gây khó chịu. Nếu bạn không thể trả lời ngay lập tức, chỉ cần thông báo cho người đối thoại về điều đó, và anh ta sẽ không coi sự im lặng kéo dài của bạn là không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện.
Điều quan trọng cần xem xét khi giao tiếp trực tuyến
Đặc biệt cần chú ý đến chức năng của biểu tượng cảm xúc. Theo đạo đức của mạng, chúng có thể được sử dụng, nhưng chỉ ở mức độ vừa phải. Nếu bạn thấy khó chịu vì biểu tượng cảm xúc, bạn không cần phải phản ứng quyết liệt với tin nhắn của người đối thoại. Bạn có thể nhẹ nhàng nhận xét nhưng cố gắng không làm mất lòng người kia. Hãy nhớ rằng nhiều người gặp rất nhiều khó khăn khi giao tiếp trực tuyến, bởi vì họ không thể nhìn thấy người mà họ đang nói chuyện, và do đó không thể đánh giá chính xác cảm xúc của họ. Mặt cười đối với họ trở thành một loại thay thế cho ngữ điệu, cử chỉ và nét mặt. Chúng giúp bạn hiểu rõ hơn về cảm xúc của người đối thoại và bày tỏ thái độ của bạn với chủ đề của cuộc trò chuyện.
Thông thường, giao tiếp trực tuyến ngụ ý ẩn danh, và một số người thích điều đó. Họ xúc phạm người khác, cố gắng chọc tức họ. Tất nhiên, điều này trái với đạo đức giao tiếp. Nếu bạn bắt gặp một người đối thoại như vậy, đừng trả lời anh ta, để không chọc tức anh ta nhiều hơn, mà chỉ đơn giản là bỏ qua tất cả các câu nói tiêu cực. Nếu không chờ đợi phản ứng thích hợp, người như vậy sẽ mất hứng thú với bạn và ngừng giao tiếp.
