Hầu hết các tuyến taxi có thể biến mất khỏi đường phố ở các thành phố của Nga nhờ việc thông qua một số nghị định mới về vận chuyển công dân bằng phương tiện công cộng. Tuy nhiên, xe buýt nhỏ vẫn chạy trên đường thành phố và ngoại ô, và do đó sẽ rất hữu ích nếu bạn biết khiếu nại về tài xế xe buýt nhỏ ở đâu nếu anh ta vi phạm nghiêm trọng các quy tắc về chở người.
Hướng dẫn
Bước 1
Nhiệm vụ của người lái xe taxi tuyến cố định và hành khách sử dụng chúng được nêu rõ trong tài liệu gọi là "Quy tắc sử dụng vận tải hành khách mặt đất". Theo tài liệu, người điều khiển xe buýt nhỏ sau khi nhận tiền của hành khách cho chuyến đi, phải xuất vé cho anh ta và anh ta phải thực hiện tất cả các thao tác với các phép tính chỉ dừng lại, chứ không phải khi xe đang di chuyển.
Bước 2
Số lượng hành khách của xe taxi chạy tuyến cố định không được vượt quá số ghế trên cabin của xe. Hành khách không nên đứng trên xe buýt nhỏ! Ngoài ra, người lái xe phải tuân thủ luật lệ giao thông, có bằng lái xe loại D và giấy phép chở khách.
Bước 3
Nếu người lái xe vi phạm các quy tắc này về việc vận chuyển hành khách, hãy liên hệ với các cơ quan chức năng sau đây để khiếu nại. Trước hết, đến công ty vận chuyển. Nếu quản lý của công ty vận tải không gặp bạn giữa chừng và không giải quyết được mâu thuẫn, bạn có thể liên hệ với Sở Giao thông vận tải thành phố của bạn. Gửi đơn khiếu nại đến tổ chức này bằng thư bảo đảm và kèm theo thông báo bắt buộc về việc nhận được.
Bước 4
Ngoài ra, cảnh sát giao thông và nhân viên cảnh sát giải quyết các xung đột trên đường liên quan đến giao thông công cộng. Sở Gospotrebnadzor của thành phố bạn xem xét các trường hợp liên quan đến vi phạm quyền của người tiêu dùng, bao gồm cả những người đã sử dụng dịch vụ của taxi tuyến. Trong tòa thị chính có một bộ phận phụ trách giao thông đô thị. Nộp đơn khiếu nại với một bộ phận như vậy. Nó phải được xem xét trong vòng 10 ngày.
Bước 5
Trong đơn khiếu nại của bạn đối với tài xế xe buýt nhỏ, đừng quên, ngoài tọa độ của bạn, hãy cho biết số công viên của xe buýt nhỏ, số tuyến đường bạn đã đi theo, ngày tình huống cần xin phép, địa điểm và thời gian sự cố xảy ra. Không quên ghi lại số điện thoại và tên của những nhân chứng đã chứng kiến tình huống do tài xế taxi tạo ra. Bạn có thể cần liên hệ với họ để xin chữ ký bổ sung cho đơn khiếu nại của mình hoặc nếu bạn cần họ ra hầu tòa.
