Rất ít người thành công trong việc nhận được một mẹo hay cho công việc của họ. Để kiếm thêm tiền, bạn cần tuân thủ một số quy tắc. Tùy thuộc vào sự tinh ý của họ, bạn có thể yên tâm hy vọng nhận được phần thưởng hậu hĩnh cho công việc của mình.
Hướng dẫn
Bước 1
Mang đến nụ cười cho khách hàng của bạn. Hãy tử tế và tử tế - mối liên hệ giữa hai bạn sẽ được thiết lập. Không cần thiết phải ưu ái và xu nịnh, nếu không người đối thoại của bạn sẽ có ý kiến rất khó chịu về bạn. Hành vi tự nhiên, không gợi lên cảm xúc tiêu cực và thái độ tích cực - một mẹo rất xứng đáng đã có trong túi của bạn.
Bước 2
Hãy quan tâm đến khách hàng. Cố gắng đoán mọi mong muốn và thực hiện nó ngay lập tức. Nếu bạn làm việc trong ngành dịch vụ ăn uống, đừng để khách hàng khuất mắt, bạn sẽ thấy ngay rằng họ mong đợi một hành động nào đó từ bạn (đặt hàng bổ sung, xuất hóa đơn, gọi taxi). Ngược lại, nếu bạn bắt mình phải đợi lâu hoặc không chú ý đến anh ấy, anh ấy có thể sẽ khó chịu và không để lại tiền boa cho bạn.
Bước 3
Nếu bạn làm nghề cắt tóc, cũng đừng lơ là trong việc đoán mong muốn của người khác. Hãy chắc chắn để xem. Có thể cô gái ngồi trên ghế trước mặt bạn nghĩ rằng việc cắt tóc mái sẽ không gây hại gì cho cô ấy, nhưng cô ấy lại xấu hổ khi nói với bạn về điều đó. Hãy để ý đến cử chỉ, dáng vẻ của cô ấy. Hãy tưởng tượng, hãy tự mình kể cho cô ấy nghe. Cô ấy sẽ rất vui khi bạn đoán được mong muốn của cô ấy, và chắc chắn cô ấy sẽ cảm ơn bạn bằng một khoản tiền boa.
Bước 4
Đừng quên rằng trong một số tình huống, đôi khi thân chủ có thể cần được giúp đỡ. Đừng bỏ bê điều này. Bạn sẽ không khó khăn trong việc kê bóp ví hay túi xách phải không? Rõ ràng là không. Và khách hàng sẽ hài lòng vì mình được quan tâm và có dấu hiệu được chú ý.
Bước 5
Giao tiếp với khách hàng. Chỉ trong mọi trường hợp, hãy vắt kiệt từ ngữ ra khỏi bản thân nếu bạn không có mong muốn giao tiếp nào cả. Bạn phải ngạc nhiên với sự chân thành và cởi mở của mình. Nếu bạn làm tất cả công việc của mình từ trái tim, thì điều này chắc chắn sẽ được chú ý và sẽ muốn được khuyến khích.
