Nếu sương giá bùng phát đột ngột, nhân viên tiện ích không phải lúc nào cũng có thời gian để tăng công suất sưởi. Thông thường, các căn phòng trở nên ấm áp trở lại vào ngày hôm sau. Nếu điều này không xảy ra, bạn cần gọi đến số điện thoại đường dây nóng.
Hướng dẫn
Bước 1
Đo nhiệt độ phòng. Đặt giữa phòng với nhiệt kế phòng (loại dùng trong y tế sẽ không hoạt động) hoặc đặt trên bàn, ghế, cũng đặt ở giữa phòng. Chờ khoảng nửa giờ để nhiệt kế ổn định. Nếu nhiệt độ dưới 18 độ C, nhiệt độ không khí thấp hơn tiêu chuẩn được thiết lập bởi GOST R 51617-2000. Và nếu hơn 18 độ bao gồm, thì không có lý do gì để khiếu nại.
Bước 2
Bạn cũng có thể đo nhiệt độ ở các góc phòng đối diện cửa sổ hoặc ban công. Nó phải có ít nhất 20 độ bao gồm. Và trong phòng tắm - ít nhất là 25 độ. Ngoài ra, để không làm phiền các tiện ích một cách không cần thiết, hãy đảm bảo rằng bạn không bị đổ lỗi cho nhiệt độ thấp trong nhà và không có khoảng trống trên khung cửa sổ, tường, v.v. Nếu bộ tản nhiệt được trang bị bộ điều chỉnh, thường xảy ra sau khi sửa chữa lớn, hãy kiểm tra chúng. Thường thì không được phép tự xoay họ khi chưa được sự cho phép của nhân viên công ty quản lý, nhưng sẽ không hại gì khi kiểm tra tình hình.
Bước 3
Nếu nhiệt độ không khí trong khuôn viên của căn hộ của bạn thấp hơn bình thường, tình trạng này kéo dài hơn một ngày và bản thân bạn không có tội với nó, hãy gọi cho công ty quản lý phục vụ ngôi nhà của bạn. Số của nó có thể được ghi trên giá đỡ đặt trước lối vào lối vào, ngay lối vào ở tầng trệt, và nếu có thang máy, cũng ở trong đó. Giờ của nhà điều hành thường được chỉ định ở đó. Cho biết lý do khiếu nại, địa chỉ của bạn, bao gồm cả số nhà, lối vào và căn hộ. Bạn cũng có thể được hỏi xem căn hộ nằm ở bên trái hay bên phải của cầu thang. Yêu cầu của bạn sẽ được xem xét. Và nếu hệ thống sưởi không được sửa chữa, hãy liên hệ lại, ví dụ, vào ngày hôm sau.
Bước 4
Bạn cũng có thể liên hệ với một số điện thoại miễn phí duy nhất 8-800-700-8-800. Như trong trường hợp trước, hãy thông báo mục đích kháng cáo (khiếu nại về hệ thống sưởi kém), cũng như địa chỉ của bạn với số nhà, lối vào và căn hộ, vị trí của căn hộ so với cầu thang. Đường dây nóng này mở cửa từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối.
