Khảo sát là gì? Đây là một công cụ được thiết kế để thu thập thông tin về đối tượng mục tiêu của trang web, cũng như ý kiến của họ. Nếu bạn có câu hỏi mà bạn có thể đưa ra nhiều câu trả lời, vui lòng sử dụng khảo sát. Nó đủ tiện lợi và rõ ràng. Và kết quả được xử lý tự động. Ngoài ra, các cuộc thăm dò có thể được sử dụng để giải trí cho du khách bằng cách đưa ra những câu hỏi vui nhộn và những câu trả lời không kém phần hài hước. Dưới đây là một số hướng dẫn cơ bản để giúp bạn thiết kế chính xác các cuộc khảo sát của mình.
Hướng dẫn
Bước 1
Đừng cố gắng tạo ra những câu phức tạp có chứa một số điều kiện hoặc câu hỏi. Trong trường hợp này, mọi người có thể đưa ra câu trả lời cho câu hỏi này hoặc câu hỏi kia, bỏ qua hoặc đơn giản là “gạt sang một bên” phần còn lại, điều này có thể làm phức tạp thêm việc đánh giá ý kiến.
Bước 2
Câu hỏi phải được soạn theo các quy tắc của logic hình thức, và không chứa các mâu thuẫn ngữ nghĩa hoặc logic, cũng như các nghịch lý. Sẽ không thể nào phân tích được câu trả lời cho một câu hỏi như vậy.
Bước 3
Tất cả các thuật ngữ và khái niệm trong câu hỏi được hỏi phải rõ ràng. Ý nghĩa của chúng phải tương ứng với thực hành ngôn ngữ Nga, cũng như dễ hiểu đối với người bình thường.
Bước 4
Ngoài ra, đừng đưa ra những câu hỏi như "Bạn có muốn sống tốt hơn không?", "Bạn có muốn đóng thuế ít hơn không?", "Bạn có muốn kiếm được nhiều hơn không?" Đây là những câu hỏi khá ngu ngốc và rõ ràng. Do đó, các câu trả lời sẽ dễ dàng đoán trước được.
Bước 5
Câu hỏi phải chứa thông tin đầy đủ về chủ đề. Nếu khảo sát được tạo ra lạc đề, thì các câu trả lời cho khảo sát đó sẽ mất hết nội dung thông tin.
Bước 6
Cố gắng tránh các câu hỏi, các phương án trả lời có sự thay đổi ước tính theo hướng tiêu cực hoặc tích cực. Các lựa chọn câu trả lời phải thể hiện sự lựa chọn bình đẳng cho người trả lời khảo sát.
Bước 7
Cuộc khảo sát không nên gây áp lực cho người trả lời, rõ ràng hoặc thậm chí ẩn, và không nên chạm vào các khía cạnh cá nhân trong cuộc sống của một người theo bất kỳ cách nào.
Bước 8
Tốt hơn là không nên đặt ra những câu hỏi đòi hỏi một số loại kiến thức đặc biệt hoặc cố tình làm thô vấn đề. Thông tin trong trường hợp này sẽ không đủ năng lực.
Bước 9
Tuân thủ quy tắc về tính đầy đủ của cuộc khảo sát: tất cả các câu hỏi nên bao hàm toàn bộ vấn đề trong cách diễn đạt của chúng. Và các câu trả lời chỉ có nghĩa vụ mô tả chi tiết từng biến thể có thể có của giải pháp của nó.
Bước 10
Và lời khuyên cuối cùng. Các câu trả lời cho mỗi câu hỏi phải hoàn toàn tương ứng với câu hỏi được đặt ra. Rốt cuộc, câu trả lời cho một câu hỏi không đầy đủ về công thức, logic và / hoặc ý nghĩa của nó cũng sẽ không đầy đủ.
